Alternance - Chargé de la relation client - Toulouse (H/F)

Galileo Global Education; Toulouse; Vor Ort; EUR 7.800 - 10.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Une entreprise d'éducation recherche un(e) Chargé(e) de la relation client en alternance à Toulouse. Le candidat devra gérer la relation avec les clients, assurer un suivi efficace et développer de nouveaux contacts. Les compétences requises incluent une bonne communication, de l'organisation et une maîtrise du pack Office. Ce poste est une excellente opportunité pour ceux qui souhaitent combiner théorie et pratique au sein d'un environnement dynamique. Début de la formation en septembre/octobre.

Qualifikationen

• Enthousiaste, organisé(e) et rigoureux(se).
• Capable de gérer les priorités quotidiennes.
• Aptitude à créer des relations positives.

Aufgaben

• Assurer la relation avec les clients et suivre les dossiers.
• Gérer les demandes clients et assurer le back office.
• Prospecter et développer de nouveaux clients.
• Prospecter et développer de nouveaux clients, rédiger des offres commerciales et assurer le back office statistique.

Kenntnisse

Enthousiasme

Organisation

Dynamisme

Bonne communication orale et écrite

Maîtrise Pack Office

Ausbildung

Bac/Bac+1

Bac/Bac+1

Tools

Pack Office (Word, Excel, Outlook)

Excel

Outlook

Jobbeschreibung

Alternance - Chargé de la relation client - Toulouse (H/F) page is loaded## Alternance - Chargé de la relation client - Toulouse (H/F)remote type: Not specifiedlocations: Labègetime type: Full timeposted on: Posted Todayjob requisition id: R-24984**ESARC Toulouse recrute un.e Chargé.e de la relation client en Alternance pour son entreprise partenaire.**Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.**Localisation du poste** : Toulouse**Localisation de l'école** : Toulouse**Secteur d'activité** : Commerce# **La mission chez notre partenaire**L'**apprenti(e) Chargé.e de la relation client** aura pour mission :* Assurer la relation avec les clients et l'interface avec les services internes pour suivre l'avancement, dans le respect des délais, des dossiers clients confiés,* Assurer la continuité des contacts clients en l'absence du représentant commercial et apporter aux clients une première réponse,* Gérer des demandes clients (suivi des problèmes qualité, suivi des réassorts, demande d’échantillons…),* Saisie des commandes et suivie,* Prospecter et développer de nouveaux clients,* Rédiger des offres commerciales,* Assurer le back office statistique,* Prendre des rendez-vous clients, gérer l’organisation du rendez-vous,* Accompagner éventuellement le titulaire du poste dans ses divers déplacements : rdv clients/salons.## # **Profil recherché**# Les qualifications requises pour ce poste d'alternant(e) sont les suivantes :* Enthousiasme, organisation et rigueur,* Gestion des priorités quotidiennes,* Dynamisme et bon relationnel,* Bonne communication orale et écrite,* Maîtrise du pack Office (Word, Excel, Outlook).## Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera votre **admission à ESARC Toulouse** **en BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Clientèle (NDRC)**, essentielle pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès.Lieu principal : ToulousePermis de conduire : Non obligatoire Type d'emploi : Alternance Domaine d'activité : Commerce Niveau d'Etudes : Bac/Bac+1 Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats Prochaine rentrée : Septembre/Octobre#commerce**Galileo Global Education is a leading international group in independent higher education, driven by a strong commitment to social impact.**Our core mission is to empower everyone, regardless of their starting point, to realize their potential and develop long-term employability through a skills-based approach to learning.* We believe deeply in the power of education to transform lives.* We champion inclusive, future-oriented education that is closely aligned with the needs of local communities.* We are driven by a constant search for new knowledge, hybrid learning models, and creative pathways to open up access and enhance learning experiences.* We combine the agility of a startup with the scale and strength of a global group — because we know that the success of our students depends on our collective commitment.* We are building an inclusive, innovative and globally connected educational experience that empowers every learner to succeed in a fast-changing world.