ALTERNANCE - Chargé de communication clients H/F

TN France; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un Chargé de communication clients pour rejoindre son équipe à Paris. Ce poste offre une occasion unique de contribuer à des projets de communication variés, allant de la conception de supports à la coordination des actions avec divers intervenants. Vous aurez l'opportunité de travailler sur des produits essentiels pour les clients, tout en bénéficiant d'un accompagnement pour votre montée en compétences. Rejoignez une structure en pleine transformation et participez à une aventure humaine enrichissante, avec des possibilités de carrière intéressantes.

Prestations

Opportunités professionnelles

Rémunération attractive

Accord de télétravail

Complémentaire santé de qualité

Forfait mobilité durable

Accompagnement RH

Qualifications

• Expérience en communication commerciale et gestion de projets.
• Connaissance des outils de marketing digital et de communication.

Responsabilités

• Gérer des projets de communication contractuelle et commerciale.
• Coordonner les actions avec les intervenants liés aux projets.

Connaissances

Communication commerciale

Gestion de projets

Marketing digital

Veille concurrentielle

Formation

Bac +2 en communication ou marketing

Bac +3 en communication ou marketing

Description du poste

ALTERNANCE - Chargé de communication clients H/F, Paris

Crédit Agricole Assurances

Description du poste

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client. La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale. Pour vous, c'est l'opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.

Vous serez chargé d'accompagner l'activité communication commerciale, contractuelle et relationnelle. Vous travaillerez sur des produits à forte utilité pour le client, destinés à protéger sa famille et réaliser ses projets : assurances décès et obsèques, assurance emprunteur, assurance vie et retraite.

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

1. Vous prenez en charge les projets de communication contractuelle et vous garantissez leur bonne mise en œuvre dans le respect des plannings et des budgets, en tenant compte des contraintes juridiques et réglementaires.
2. Vous intervenez sur la communication commerciale, de la conception au développement des supports de communication client.
3. Vous contribuez aux projets de communication clients (marketing direct, digital, vidéo, PLV agence, réseaux sociaux, contenu éditorial) en respectant les orientations de la BU et des directions concernées, ainsi que les chartes graphiques et éditoriales du Groupe Crédit Agricole.
4. Vous êtes amené à coordonner les actions avec les différents intervenants liés aux projets (agences, marketing, juridique, Crédit Agricole SA), en respectant les budgets et délais, tout en assurant la qualité et en réalisant un bilan.
5. Vous réalisez avec l'équipe une veille concurrentielle pour vous inspirer des bonnes pratiques et suivre les nouvelles tendances.
6. Vous contribuez aux projets transverses au sein du Département Communication Client.

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages

• Opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole
• Rémunération attractive
• Accord de télétravail
• Complémentaire santé de qualité
• Forfait mobilité durable de 600 à 700 euros
• Accompagnement RH
• Et plus encore à découvrir !

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

Le processus de recrutement

1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.