Alternance Chargé de clientèle en agence F/H

La Poste Groupe; La Chapelle-Basse-Mer; Sur place; EUR 7 800 - 11 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Accompagnement personnalisé

Avantages sociaux

Engagement en RSE

Résumé du poste

Une grande entreprise de services cherche des alternants pour un BTS NDRC de 24 mois à La Chapelle-Basse-Mer. Les candidats devront être dynamiques, organisés avec un excellent sens de l'écoute. Les missions incluent l'accueil des clients, la promotion des offres et le développement commercial. Rejoignez cette entreprise responsable reconnue pour son engagement social.

Qualifications

• Candidats moins de 30 ans à la signature du contrat d'apprentissage, sauf pour les personnes en situation de handicap.
• Dynamique, organisé(e), avec un excellent sens de l'écoute.

Responsabilités

• Accueillir les clients et les accompagner dans la découverte des offres.
• Promouvoir les dispositifs de vente multicanal.
• Répondre aux opérations courantes liées aux produits et services.
• Contribuer au développement commercial de l'agence.
• Effectuer des actions bancaires de premier niveau.

Connaissances

Dynamique

Organisation

Écoute active

Orientation service

Formation

Titulaire du bac

Description du poste

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel. Parlons-en ! Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier. AVEC NOUS, VIVEZ CE QUI VOUS RESSEMBLERA DEMAIN. DEMAIN SERA NOUS.

Mission

Envie de développer vos compétences en relation et gestion de clientèle dans un environnement stimulant et stratégique ? Rejoignez La Poste pour une alternance de 24 mois, qui vous permettra d’obtenir un BTS NDRC de niveau 5 (équivalent Bac+2) et de contribuer à la réussite des missions du service RH.

Vos missions principales :

• Vous accueillez les clients et les accompagnez dans la découverte de l’ensemble des offres de services proposées en bureau de Poste.
• Vous assurez la promotion des dispositifs de vente multi canal (téléphone, internet, automates ou guichet).
• Vous réalisez des opérations courantes liées aux produits et services.
• Vous contribuez au développement commercial de l’agence.
• Vous effectuez des actions bancaires de premier niveau.

Date de rentrée : SEPTEMBRE 2026. Postulez dès maintenant pour cette alternance professionnalisante et préparez-vous à devenir un acteur clé des relations clients.

Profil

Nous recherchons des candidat(e)s : Dynamique, organisé(e), et doté(e) d’un excellent sens de l’écoute. Titulaire du bac. Éligible au contrat d’apprentissage (moins de 30 ans à la signature, sauf pour les personnes en situation de handicap – RQTH). * *conformément aux dispositions légales, pas de limite d’âge pour les personnes reconnues en qualité de travailleurs

Formation et expérience

Pourquoi choisir La Poste pour votre alternance ? Intégrer Fore Alternance Guadeloupe obtenir une BTS NDRC, un diplôme reconnu par le ministère du Travail (niveau Bac+2). Trouver un lieu d’alternance proche de chez vous et bénéficier d’un accompagnement personnalisé. Profiter des nombreux avantages sociaux de La Poste. Rejoindre une entreprise engagée et reconnue comme n°1 mondiale en RSE, détentrice des labels Diversité et Top Employeur.