Alternance Chargé d'affaires F/H

La Poste Groupe; Luxeuil-les-Bains; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise responsable et dynamique, où vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en relation client au sein d'un environnement bancaire. En tant que Chargé d'affaires, vous serez au cœur de l'industrie financière, travaillant directement avec une clientèle variée pour offrir des services financiers personnalisés. Ce rôle vous permettra de bâtir des relations durables et de confiance avec les clients, tout en contribuant à la transformation numérique et écologique de l'entreprise. Si vous êtes passionné par le service client et que vous souhaitez faire la différence, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 en commerce ou banque/assurance.
• Minimum 6 mois d'expérience professionnelle dans le domaine bancaire.

Responsabilités

• Commercialisation des produits et services de la Banque Postale.
• Assurer un suivi personnalisé des clients pour répondre à leurs besoins.

Connaissances

Relation client

Vente de produits financiers

Rigueur

Organisation

Aisance relationnelle

Capacités de conviction

Formation

Bac+2 filières commerciales

Description du poste

La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 232 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des chances, La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Vous aussi, engagez-vous à nos côtés pour donner du sens à votre métier.

Mission

Formaposte, le CFA de La Poste Groupe, c’est une formation assurée par un partenaire pédagogique + une alternance à La Poste. L’alternance à La Poste est exclusivement accessible en suivant la formation associée avec Formaposte Ile de France. Découvrez une opportunité unique de développer vos compétences dans la relation client dans un environnement banque - assurance en adéquation avec les défis actuels des entreprises.

Le métier de Chargé d’affaires est au cœur de l’industrie financière, impliquant une relation étroite avec les clients et la fourniture de services financiers personnalisés. Les missions du Chargé d'Affaires (conseiller bancaire) (H/F) :

1. Le Conseiller bancaire travaille en bureau de poste, avec une clientèle de particuliers.
2. Il assure la commercialisation des produits et services de la Banque Postale grâce à une relation durable et de confiance.
3. Conseiller, proposer et vendre des produits et services de La Banque Postale sont ses priorités.
4. Il qualifie chaque profil client afin d’initier la rencontre.
5. Il reçoit chacun d’eux de manière personnalisée et affine sa préconisation afin de contractualiser l’offre la plus adaptée aux besoins et projets.
6. Il est animé par la culture du résultat et par un sens prononcé du service client.
7. Sa rigueur et organisation garantiront la qualité du suivi de chaque dossier client.
8. Son aisance relationnelle et ses capacités de conviction seront déterminantes dans la conquête de nouveaux clients.

Profil

Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac+2 filières commerciales de type BTS BANQUE/GUC/MUC/NRC/DUT GACO/TC et écoles de commerce. Vous devez justifier d’au moins 6 mois d’expérience professionnelle dans le domaine bancaire. Vous avez moins de 30 ans (sauf exceptions article L6222-2 code du travail).

Formation et expérience

Vous êtes titulaire (ou en cours d’obtention) d’un Bac+2 filière commerce ou banque/assurance. Vous avez idéalement 4 mois d’expérience en relation clientèle.