Alternance - Chargé/Chargée d'affaires professionnels (H/F)

Crédit Mutuel; Condé-en-Normandie; Sur place; EUR 17 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante et engagée en tant qu'alternant Chargé d'affaires professionnels. Ce rôle offre une expérience enrichissante dans le domaine de la relation client, où vous serez formé pour accompagner les clients dans leurs projets. Vous aurez l'opportunité de travailler au sein d'une équipe dynamique, de développer vos compétences commerciales et de contribuer à la fidélisation des clients professionnels. Avec un accompagnement personnalisé, vous pourrez façonner votre carrière dans le secteur bancaire tout en bénéficiant d'un environnement respectueux de la diversité.

Prestations

Accompagnement personnalisé

Cadre de travail dynamique

Expérience enrichissante

Qualifications

• Formation en relation client avec un Bac + 3 validé.
• Motivation et excellent sens relationnel requis.

Responsabilités

• Anticiper et participer aux rendez-vous client.
• Accompagner les clients dans leurs projets bancaires.

Connaissances

Relation client

Anticipation

Développement commercial

Service personnalisé

Formation

Bac + 3 validé

Description du poste

Alternance - Chargé/Chargée d'affaires professionnels (H/F) CAISSE REGIONALE CREDIT MUTUEL DE NORMANDIE

Type de contrat Alternance (12 mois)

Métier Relation client

Localisation CONDE EN NORMANDIE (14)

Niveau d études BAC + 3 validé

Niveau d expérience Etudiant

Salaire 17-18 k€ brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication 07/05/2025

Date de prise de poste 01/09/2025

Référence A071638

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Si, comme nous, tu as le goût du challenge. Si, comme nous, tu veux être utile et donner du sens à ton projet professionnel. Si les mots « valeurs » et « engagements » résonnent, si tu rêves d’une entreprise ancrée et remarquée sur son territoire, alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre!

En rejoignant le Crédit Mutuel Normandie, tu intégreras une entreprise innovante et engagée. Tu évolueras dans un environnement où tu pourras construire ta carrière grâce à l’accompagnement de l’un de nos collaborateurs.

Alors viens révéler tes talents en accompagnant les parcours de nos sociétaires clients et en dessinant une carrière qui te ressemble dans l’un de nos points de vente. Entreprise engagée auprès de la jeunesse, le Crédit Mutuel Normandie recrute de nouveaux alternants sur tout son territoire. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Pourquoi nous recrutons ?

Prêt(e) à relever un défi passionnant ?

Le Crédit Mutuel Normandie recrute des alternants pour ses caisses Grand Public à travers tout le territoire ! Ce n'est pas juste un job, c’est l'opportunité de façonner ta carrière dans le domaine passionnant de la relation client tout en étant accompagné(e) dans ton parcours de formation.

Tes futures missions (et bien plus encore…) !

Au sein d'une équipe chaleureuse et bienveillante, tu seras en appui des Chargés d’Affaires Professionnels pour offrir un service personnalisé à nos clients :

Tu débuteras ta formation par l'expérimentation du poste de Chargé de Clientèle Particuliers :

· Anticiper, préparer et participer aux rendez-vous client en binôme puis en totale autonomie

· Mener des actions commerciales en fonction de l’actualité de la caisse (prospection, développement commercial…)

· Proposer des produits et services bancassurance

Puis, tu évolueras sur l'ensemble des tâches qui peuvent être confiées à un Chargé d'Affaires Professionnels :

· Accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets en mobilisant des spécialistes si nécessaire (ingénierie patrimoniale et sociale, crédit-bail, flux et assurances)

· Développer la relation commerciale en gérant et fidélisant le portefeuille de nos clients professionnels

Ce parcours t’offrira une grande diversité de missions, adaptées à ton évolution et à tes aspirations. Tu seras accompagné(e) tout au long de ton alternance par ton tuteur et notre équipe RH, pour te garantir une expérience enrichissante et évolutive.

Ce que vous allez vivre chez nous

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une expérience enrichissante au sein d'une Banque à missions proche de ses sociétaires et clients
• Un accompagnement personnalisé pour booster ton développement professionnel
• Un cadre de travail dynamique, innovant et respectueux de ta diversité

Ce que nous allons aimer chez vous

Tu es notre alternant idéal(e) si :

· Tu viens d’obtenir ta Licence ou ton Bachelor ou seras diplômé(e) d’un Bac +3 !

· Tu souhaites te former au Master Banque, Finance et Assurances en alternance et construire une carrière dans le secteur bancaire

· Tu es rigoureux(se), motivé(e) et possèdes un excellent sens relationnel

· Tu es passionné(e) par le secteur bancaire et as envie de faire carrière dans ce domaine !

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