Alternance - Business Analyst - Paris

BPCE Infogérance et Technologies; Charenton-le-Pont; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et inclusive recherche un alternant business analyst pour rejoindre une équipe dédiée à la conception de solutions de ticketing sur ServiceNow. Ce poste offre l'opportunité de travailler sur des projets informatiques innovants tout en développant des compétences en méthodologie AGILE et en reporting avec Power BI. Si vous êtes passionné par la technologie et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, cette offre est faite pour vous. Rejoindre cette équipe, c'est embarquer dans une aventure professionnelle enrichissante au sein d'un grand groupe bancaire.

Prestations

Gratification attractive

Avantages d’un grand groupe

Politique de mobilité interne

Engagement en faveur de la diversité

Qualifications

• Préparation d'un diplôme BAC+4 ou BAC+5 avec des notions en méthodologie AGILE.
• Niveau d'anglais B2 minimum requis.

Responsabilités

• Participer au design de solutions de ticketing et réaliser des tableaux de bord.
• Contribuer à la gestion et à la mise en œuvre de plans de tests.

Connaissances

Méthodologie AGILE

Anglais (niveau B2)

Formation

Diplôme de niveau BAC+4 ou BAC+5

Outils

Power BI

PowerPlatform

ServiceNow

Description du poste

BPCE-IT, c'est 1 700 collaborateur.trices engagé.es pour proposer des services d'infrastructures, de sécurité informatique et de production applicative pour les utilisateurs du 2ème groupe bancaire français : le Groupe BPCE (Banques Populaires, Caisses d'Epargne, NATIXIS, Crédit coopératif…).

Pourquoi embarquer avec nous?

• IT specialist : Nous sommes une entité dont le cœur de métier est l'informatique.
• Wherever : BPCE-IT, c'est 14 sites en France et 1 site à Porto.
• New horizons : Notre politique de mobilité interne et de montée en compétences t’ouvre le champ des possibles.
• More than a place to be, a place to stay : Tu bénéficieras d'une gratification attractive et des avantages d’un grand groupe.
• All-inclusive : Notre entreprise est engagée en faveur de la mixité, de la diversité et de l'inclusion.

Poste et missions

Damien, manager du service Service Now Conception (TRC-POS-SNC), et leur équipe de 20 personnes (17 MOA + 3 DEV) recherchent leur futur.e alternant.e business analyst l'année 2025 sur le site de Charenton. Le service que tu rejoindras développe et maintient l’application ServiceNow et fournit les moyens de reporting associés aux activités de ticketing.

• Participer au design de solutions de ticketing (formulaires, workflows, etc.).
• Réaliser des tableaux de bord, notamment dans Power BI.
• Contribuer à la gestion et à la mise en œuvre de plans de tests.
• Fournir un backup à notre spécialiste reporting et apporter des compétences sur la suite PowerPlatform.

Profil et compétences requises

Tu prépares un diplôme de niveau BAC+4 ou BAC+5.

Tu as des notions en méthodologie AGILE (rôles, rituels d’équipes, sprints, déploiements réguliers).

Tu as un niveau d’anglais B2 minimum.

Donc si tu souhaites participer à des projets informatiques challengeants avec des technologies innovantes, embarque avec nous !