Alternance BAC+4/5 Community Manager et Citizen H/F

AB Volvo; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport leader à Lyon recherche un(e) apprenti(e) Community Manager et Citizen Developer. Vous serez responsable de l'animation de la communauté numérique et de la création de tableaux de bord via Power BI. Une bonne maîtrise de Microsoft 365 et des compétences en communication sont essentielles. Un environnement dynamique vous attend, avec des possibilités de développement personnel.

Qualifications

• Curieux(se) et passionné(e) par la technologie numérique.
• Solides compétences interpersonnelles et pédagogiques.
• Bonne connaissance de la suite Office 365.

Responsabilités

• Élaborer des stratégies pour promouvoir la culture numérique.
• Développer des tableaux de bord sur Power BI.
• Organiser des événements de sensibilisation.

Connaissances

Compétences en communication

Passion pour la technologie numérique

Capacité d'analyse

Formation

Bac minimum

Outils

Microsoft 365

Power BI

Python

Description du poste

Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte:

Type de poste: Étudiant (stage, alternance, thèse)

Le transport est au cœur de notre société. Pourquoi ne pas mettre votre compétence au service de l’élaboration des solutions de transport et infrastructure durables de demain ? Si vous souhaitez agir à l'échelle mondiale en travaillant sur les technologies les plus avancées et avec les meilleures équipes, alors nous pourrions parfaitement nous entendre.

Descriptif du poste

Vous évoluerez au sein d’une équipe investie, bienveillante, dans un environnement international et multiculturel. Nous recherchons un(e) apprenti(e) enthousiaste et motivé(e) pour rejoindre l’équipe Digital & IT en tant que Community Manager et Citizen Développer sur Microsoft 365. Dans ce rôle, vous serez responsable de l’animation de notre communauté des Relais Digitaux (environ 80 personnes), de la poursuite du développement de notre culture numérique au sein de la Business Unit, ainsi que du développement de tableaux de bord sur Power BI et d'applications (Low code) sur la suite Power Platform de Microsoft.

But de la mission : Supporter l’initiative « Accelerate Digitalization »

Responsabilités :

Autour du Community Manager :

• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir la culture numérique.
• Sensibiliser à la cybersécurité et aux dernières technologies.
• Gérer et développer notre communauté des Relais Digitaux.
• Acculturer les équipes aux usages des intelligences artificielles, notamment les outils internes comme Copilot, Volvo GPT, ainsi que les IA du marché.
• Organiser et participer à des événements (webinaires, ateliers, cafés digitaux).
• Bâtir des supports de communication sur la digitalisation.
• Accompagner les équipes dans leur recherche d’efficacité opérationnelle.
• Collaborer avec les membres de l'équipe pour créer et partager du contenu engageant.
• Surveiller et répondre aux commentaires et demandes de la communauté.

Autour du Citizen Développement :

• Développer des tableaux de bord sur Power BI
• Mise en place d’analyse de la data en fonction des besoins
• Maintenir et faire évoluer les Dashboards existants
• Participer aux communautés internes sur la digitalisation
• Développement d’Apps (Low code) sur la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Power Forms, etc.).
• Supporter, coacher les personnes sur le développement « low code » et l’IA.

Notre alternant(e) idéal(e) :

• Curieux(se), Créatif(ve), Ouvert(e)
• Vous avez des idées, vous aimez apprendre en allant au contact des autres, partager vos expériences et proposer des solutions nouvelles, innovantes, « think out of the box ».
• Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles

• Passionné(e), motivé(e)
• Passion pour la technologie numérique et les médias sociaux
• Parce que la digitalisation est une transformation dans l’entreprise source de changement pour les personnes… À nous de donner envie, d’accompagner et construire le futur.
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

En tant qu'apprenti(e) Community Manager et Citizen Developer, vous aurez l'opportunité d'apprendre et de grandir dans un environnement dynamique et solidaire. Si vous êtes passionné(e) par la technologie numérique, la construction de communautés et le développement de solutions innovantes, nous vous encourageons à postuler pour cette opportunité passionnante.

• Curieux et en apprentissage constant des intelligences artificielles (Copilot, ChatGPT, Gemini, Claude, etc.), avec une capacité à tester, comparer et partager les usages utiles pour les équipes.
• Bonne connaissance de la suite Office 365 de Microsoft (Power Platform, Power BI, Power Apps …)
• Compétence pédagogique, animation de groupe de travail avec des interlocuteurs variés
• Une facilité à s’exprimer et rédiger en anglais
• Connaissance de la programmation en Python est un avantage

Nous attachons une grande importance à la confidentialité de vos données et n\'acceptons donc pas les candidatures par mails.

Qui nous sommes et en quoi nous croyons

Nous sommes engagés à façonner l’avenir des solutions de transport efficaces, sûres et durables. Réaliser notre mission crée d’innombrables opportunités de carrière pour les talents au sein des marques et entités leaders du groupe.

Postuler à ce poste vous offre l'opportunité de rejoindre le groupe Volvo. Chaque jour, vous travaillerez avec certains des esprits les plus brillants et créatifs de notre domaine afin de laisser notre société dans un meilleur état pour la prochaine génération. Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous prospérons grâce au travail d'équipe. Nous sommes presque 100 000 personnes unies à travers le monde par une culture de soin, d'inclusivité et d'autonomisation.

La Business Unit European Medium Duty est le nouvel acteur des solutions de transport urbaines et régionales au sein du groupe Volvo, qui fournit des camions et des services pour la réussite de nos clients. Nos principaux atouts sont les femmes et les hommes, experts en développement et fabrication de produits, qui conçoivent des offres compétitives pour Volvo Trucks, Renault Trucks et des partenaires externes. Nous pensons d'abord au business et nous osons créer un environnement diversifié pour trouver la recette du succès.

Catégorie d'emploi: Advanced Analytics

Entité: European Medium Duty

Fréquence des déplacements: Déplacements occasionnels

Chaque jour, les produits et services du groupe Volvo permettent aux gens d'avoir de la nourriture sur la table, aux enfants d'arriver à l'école en toute sécurité et aux routes et bâtiments d'être construits. Pour l'avenir, nous nous engageons à conduire la transition vers des solutions durables et sûres en matière de transport, de mobilité et d'infrastructure, en vue d'une société zéro émission.

En rejoignant le groupe Volvo, vous travaillerez avec certaines des marques les plus emblématiques du monde et ferez partie d'une entreprise industrielle mondiale de premier plan qui exploite la conduite automatisée, l'électromobilité et la connectivité.

Nos collaborateurs sont passionnés par ce qu'ils font, ils visent des performances élevées et s’épanouissent dans le travail d'équipe et l'apprentissage. La vie quotidienne chez Volvo est définie par un climat de soutien, d'attention et de respect mutuel.

Si vous aspirez à vous développer et à avoir un impact, rejoignez-nous dans notre voyage pour créer une société meilleure et plus résiliente pour les générations à venir.