Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP H / F

Vitalliance; Gennevilliers; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services à domicile recherche un Chargé de clientèle pour suivre un parcours en alternance, avec un niveau Bac minimum. Vous aurez des responsabilités variées incluant la coordination d'équipes et la gestion des relations clients. Ce poste est une opportunité d'obtenir un diplôme certifié tout en travaillant, avec des horaires fixes et une rémunération basée sur l'expérience.

Qualifications

• Formation et expérience en gestion d'équipes.
• Compétences en relation client et prospection.
• Capacité à gérer des tâches administratives et juridiques.

Responsabilités

• Coordination des équipes à domicile.
• Recrutement et gestion des Auxiliaires de vie.
• Gestion quotidienne des demandes clients.

Connaissances

Esprit d'équipe

Adaptabilité

Passion

Formation

Niveau Bac minimum

Description du poste

Overview

NOUS SOMMES UNE ECOLE ET UNE ENTREPRISE QUI PROPOSE UNE FORMATION DE CHARGE DE CLIENTELE (RCSAD) SECTEUR SAP NIVEAU Bac +2 EN ALTERNANCE DANS NOTRE AGENCE (4 JOURS) ET DANS NOTRE ECOLE (1 JOUR)

Le Chargé de clientèle est au coeur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile :

• Coordination des équipes (gestion quotidienne des Auxiliares de vie)
• Recrutement, gestion administrative et juridique des équipes (contrats de travail, congés, arrêts maladie etc)
• Relations commerciales (clientèle et partenaires)
• Prospection
• Gestion d'une clientèle (devis, évaluation des besoins, mise en place, gestion quotidienne)

SANS ÉCOLE ACTUELLE

Niveau Bac minimum

Temps plein 35h / semaine

9h - 17h du lundi au vendredi

Convaincus qu'une formation solide est essentielle pour réussir, nous vous invitons à rejoindre nos équipes dans le cadre d'un parcours d'apprentissage chez UNIFADOM, notre CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP. Vous aurez ainsi l'opportunité d'obtenir le diplôme certifié de Responsable de secteur des services à domicile (RCSAD) de niveau Bac +2.

Durant un an, vous alternez entre vos missions de Responsable de secteur en agence et vos cours, dispensés à la fois en présentiel et à distance.

Ce programme, d'une durée de 13 mois, peut aboutir, selon votre engagement, à un CDI à l'issue de votre Contrat à Durée Déterminée.

Nous recherchons une personne qui, tout comme nous :

• Aime relever des défis,
• Est passionnée et s'investit pleinement,
• S'adapte et persévère face aux obstacles,
• Possède un fort esprit d'équipe.

Chez Vitalliance, nous valorisons les compétences des personnes handicapées et leur offrons les moyens d'exploiter pleinement leurs talents. Cette offre vous est donc destinée, que vous soyez en situation de handicap ou non.

Rémunération : Pourcentage du Smic selon expérience et profil, avec un variable basé sur les résultats, en fonction de l'ancienneté et de vos responsabilités en agence.

Horaires : Planning fixe de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, dont 1 journée de formation / semaine (télétravail). Repos le week-end.