ALTERNANCE – Attaché Relation Commerciale/RSE

Référence 2500098Q

Vos missions au quotidien

Le poste est basé à la Réunion.

La Direction Commerciale Entreprises (DCE) de la BFC recherche son(sa) Alternant(e) Attaché(e) Relation Commerciale/RSE.

En étroite liaison avec le Responsable Clientèle Entreprises et les Chargés d’Affaires Entreprises, ce poste consiste à intervenir en support des actions menées par les Chargés d’Affaires. Il prend en charge les problématiques de Banque Au Quotidien des clients (BAQ) et contribue à un haut-niveau de qualité de service rendu à la clientèle du marché CLICOM (entreprises, Institutionnels, acteurs de l’Economie Publique et Sociale).

Rattaché(e) au Responsable Clientèle Entreprises, vous serez principalement en charge de :

Missions ARC :

• Assurer l’accueil téléphonique et occasionnellement physique de la clientèle
• Constituer les dossiers administratifs d’Entrée En Relation et procéder aux réexamens périodiques de la conformité des dossiers KYC, en appui des chargés d’affaires
• Détecter des opportunités commerciales pour équiper les clients en outils de Banque A Distance (BAD) et outils monétiques
• Prendre des rendez-vous pour les Chargés d’Affaires et réaliser des actes de vente simples (cartes affaire, carte business, options sur outils internet), en concertation avec eux
• Traiter les sujets de Banque Au Quotidien de la clientèle entreprise (saisies, mises à jour des coordonnées, souscription/renouvellement des Dépôts à Terme et autres produits d’épargne, rédaction et commercialisation de contrats simples)
• Soutenir les Chargés d’Affaires dans la transmission et le suivi des opérations de flux, l’actualisation de fiches sensibles, l’envoi de bilans et l’établissement de notices financières
• Contribuer à la constitution des dossiers de crédits (mise à jour des tableaux d’engagements, diligences, création de dossiers dans un outil dédié)
• Mettre à jour les états de suivi de la production

Missions RSE :

• Accompagner nos clients dans leurs transitions énergétiques en proposant des financements à impact durable
• Participer à la revue du portefeuille client et évaluer la maturité environnementale et sociétale des clients
• Accompagner les collaborateurs dans les financements à impact positif et durable

Et si c’était vous ?

• Vous préparez un Bac+4/5 dans le domaine bancaire ou commercial
• Vous avez un sens commercial développé, avec de bonnes capacités rédactionnelles et analytiques
• Vous maîtrisez les outils bureautiques et applications métiers, et êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, votre aisance relationnelle et votre sens du service client
• Organisé(e), autonome, adaptable, proactif(ve) et rigoureux(se)
• Vous avez une appétence pour la RSE et le développement durable

Plus qu’un poste, un tremplin

Dès votre arrivée, vous intégrerez nos équipes et apprendrez aux côtés de nos experts. Vous gagnerez en autonomie pour vos projets, faisant de cette expérience un accélérateur de carrière. Vous découvrirez aussi la diversité de nos métiers dans un secteur en constante évolution et innovation.

Rejoindre ce poste, c’est aussi intégrer une banque locale de plein exercice à La Réunion et Mayotte. À la fin de vos études, diverses opportunités en France et à l’international pourront s’offrir à vous.

Pourquoi nous choisir ?

Avec 27 agences et 400 collaborateurs en Réunion, Mayotte et Paris, la BFC est la filiale régionale du groupe Société Générale. Vous pourrez y développer vos compétences dans un environnement challengeant et bienveillant, valorisant l’esprit d’équipe, la diversité et la complémentarité. Nous accompagnons nos clients vers la transition écologique et le développement durable.

Diversité et inclusion

Nous sommes un employeur garantissant l’égalité des chances et valorisons la diversité comme une force. Notre groupe s’engage à reconnaître et promouvoir tous les talents, quels que soient croyances, âge, handicap, origine, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance politique, religieuse, syndicale ou autre caractéristique susceptible de discrimination.