Alternance Assistant Service Client - Neuilly-sur-Seine (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Nanterre; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la formation recherche un Assistant Service Client en contrat d'apprentissage. Les missions incluent la gestion de la relation client, les réponses aux demandes et l'assistance administrative. Le poste prépare à une formation diplômante reconnue par l'État. C'est une opportunité idéale pour acquérir une expérience pratique tout en poursuivant des études.

Qualifications

• Avoir de bonnes compétences en gestion de la relation client.
• Être capable de répondre aux demandes des clients et de suivre des dossiers.
• Être à l'aise avec les contacts téléphoniques et par emails.

Responsabilités

• Gérer la relation client.
• Répondre aux demandes clients et suivre des dossiers.
• Assister dans des tâches administratives.

Formation

Niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5)

Description du poste

Vous assurez les missions suivantes :

• Gestion de la relation client
• Réponses aux demandes clients et suivi de dossiers
• Contacts téléphoniques et emails
• Assistanat administratif

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, une société spécialisée dans la formation, un Assistant Service Client en contrat d'apprentissage. Ce poste prépare l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'État, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !