Alternance - Assistant Qualité Client H / F

SEQENS; Écully; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un acteur mondial dans le secteur pharmaceutique recherche un étudiant en master pour soutenir l'implémentation d'une librairie SharePoint. Le poste implique l'élaboration de procédures qualité et la réponse aux besoins clients, avec une forte dimension collaborative et des compétences en informatique requises. Ce rôle offre une opportunité de développer des compétences pratiques dans un environnement dynamique, avec un début prévu le 22 septembre 2024.

Qualifications

• Formation en chimie ou qualité exigée.
• Compétences en informatique et bonne capacité à travailler en équipe.
• Anglais requis et BAFA souhaité.

Responsabilités

• Supporter l'implémentation d'une librairie SharePoint pour le support client.
• Aider à l'élaboration de nouvelles procédures qualité selon les priorités.
• Soutenir les réponses aux clients de niveau 1.

Connaissances

Appétence pour l'informatique

Organisation

Rigueur

Réactivité

Autonomie

Bonne capacité de travail en équipe

Maîtrise de l'anglais

BAFA

Formation

Étudiant(e) en master II en qualité / sécurité chimique ou chimie ou école d'ingénieur en chimie

Description du poste

Seqens est un acteur mondial intégré de solutions pharmaceutiques et d'ingrédients de spécialité, disposant d'une large gamme de produits, de services et de technologies. Le groupe propose à ses clients des services de fabrication à façon pour les marchés pharmaceutiques et de spécialités, ainsi qu'un large portefeuille de principes actifs et d'intermédiaires pharmaceutiques.

Le groupe exploite 24 sites de production, 10 centres de R&D et emploie plus de 3 200 personnes principalement en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Plus de 300 scientifiques, ingénieurs et experts développent des solutions sur mesure pour nos clients et veillent à ce que les produits soient passés en production avec succès.

Le poste consiste à supporter l'implémentation d'une librairie SharePoint support client (réalisation de fiches produits, statements, renouvellement des documents arrivant à expiration) en collaboration avec les sites et l'équipe Business.

Il s'agit également de participer à l'élaboration et à l'implémentation de nouvelles procédures qualité groupe selon les priorités, ainsi que d'aider l'équipe de la direction qualité opérationnelle dans la recentralisation de différents processus site via la collecte et le recensement de données (audits clients, contrats qualité, etc.).

Le candidat apportera un soutien dans les réponses faites aux clients, principalement celles définies comme étant de niveau 1 (réponses immédiates via la librairie SharePoint).

Formation : Étudiant(e) en master II en qualité / sécurité chimique ou chimie ou école d'ingénieur en chimie.

Compétences requises :

• Appétence pour l'informatique
• Organisation, rigueur, réactivité, autonomie
• Bonne capacité de travail en équipe
• Maîtrise de l'anglais
• BAFA exigé

Informations complémentaires :

• Type de mission : Autres
• Niveau d'études requis : après le bac, formation de 4 ans ou plus
• Date de début : 22/09/2024
• Nombre d'heures par semaine : 35
• Nombre de postes : 1
• Ville : Écully

Employeur :

• Raison sociale : SEQENS
• Statut : Entreprise
• Secteur d'activité : Santé - Paramédical
• Effectif : Plus de 1 000 personnes