ALTERNANCE - Assistant Gestion du Changement Global Tech (F/H/X)

TN France; Neuilly-sur-Seine; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un alternant pour soutenir la Gestion du Changement Global Tech. Ce rôle clé implique la création de supports de communication engageants, la collaboration avec des équipes projet, et l'optimisation d'outils d'adoption. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en gestion du changement tout en évoluant dans un environnement inclusif et stimulant. Rejoignez une communauté passionnée et contribuez à transformer l'expérience client dans le secteur de la beauté. Si vous êtes prêt à relever des défis et à apprendre, cette alternance est faite pour vous.

Prestations

Formation continue

Environnement inclusif

Travail en équipe

Créativité encouragée

Qualifications

• Formation en Organisation ou Conduite du changement.
• Compétences en création de supports de communication.

Responsabilités

• Concevoir des plans de communication pour l'adoption des nouveaux processus.
• Évaluer l'impact des communications sur l'adoption des processus.

Connaissances

Communication écrite

Communication verbale

Compétences interpersonnelles

Analyse de données

Organisation de projets

Adaptabilité

Formation

Bac +4/5 en Ingénierie ou Commerce

Outils

Canva

Powtoon

Microsoft Office

Description du poste

ALTERNANCE - Assistant Gestion du Changement Global Tech (F/H/X), Neuilly-sur-Seine

Alternance de 12 mois à pourvoir pour septembre 2025

Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté.

En tant qu’alternant en Gestion du Changement Global Tech, vous endosserez un rôle clé auprès de notre équipe dédiée, pour soutenir et mettre en avant les changements structurels et projets d'entreprise. Cette expérience représente une occasion exceptionnelle pour enrichir votre expertise dans l'application des méthodes de gestion du changement, la gestion projet, l'élaboration de stratégies de communication et la mobilisation des différents acteurs concernés.

Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…

• Concevoir et mettre en œuvre des plans de communication internes ciblés qui soutiennent l’adoption des nouveaux processus, en veillant à ce que les messages soient adaptés aux différents publics au sein de l'organisation.
• Collaborer étroitement avec les équipes projet pour comprendre les changements et traduire ces connaissances en supports de communication clairs et engageants destinés au personnel concerné.
• Contribuer à la création et à l'optimisation d'outils d'adoption comme des tutoriels vidéo, webinaires, documentation et FAQ, assurant une compréhension intuitive et facilitant le passage aux nouvelles pratiques.
• Prendre part à l’élaboration et à l’intégration de parcours de formation au travers d’outils de type LMS.
• Participer au développement et la mise en place d'une stratégie d’engagement multi-canal (newsletters, intranet) pour encourager une adoption proactive des outils parmi les employés.
• Évaluer l’impact des communications sur l’adoption des processus en recueillant les retours du personnel et en analysant les indicateurs clés de performance, afin d’ajuster les stratégies selon les besoins identifiés.
• Assister la planification et l’exécution d’événements internes engageants visant à renforcer l'adhésion aux processus de changement et à faciliter la communication entre les différentes populations impactées par les transformations

N’hésitez plus à postulersi vous avez…ou si vous êtes…

• Un Bac +4/5 en école d’Ingénieurs, de Commerce ou Université avec une spécialisation Organisation, Conduite du changement ou dans un domaine connexe (ou une expérience équivalente).
• De solides compétences en communication écrite et verbale, avec la capacité de créer des supports de communication clairs et convaincants.
• À l’aise avec les outils digitaux, et le montage vidéo (Canva, Powtoon)
• D'excellentes compétences interpersonnelles et la capacité à collaborer efficacement avec des équipes et des individus diversifiés.
• Un sens aigu du détail avec de solides compétences en organisation et en coordination de projets.
• Un esprit analytique avec la capacité de collecter, d'analyser et d'interpréter des données.
• Une maîtrise de la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
• Une familiarité avec les principes de gestion du changement, les méthodologies ou les cours connexes.
• Une volonté d'apprendre, de s'adapter et de relever de nouveaux défis dans un environnement de travail dynamique.

Chez Sephora, vous apprécierez...

• Les collaborateurs. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
• L'apprentissage . Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
• La culture . En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. Chez Sephora nous sommes une communauté de 52 000 collaborateurs passionnés répartis sur 34 marchés et plus de 3 000 magasins.

Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques.

Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.

Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.