Alternance - Assistant(e) Webmerchandiser F/H

Fnac Darty; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution omnicanal recherche un(e) alternant(e) pour assister le coordinateur web à Ivry-sur-Seine. Vous optimiserez le merchandising sur Fnac.com et Darty.com, serez impliqué(e) dans le suivi des avis client et proposerez des actions e-merchandising. Un cursus numérique ou commercial est requis, ainsi qu'une passion pour le web. Alternance de 12 mois à partir de septembre 2024.

Qualifications

• Suivre les avis et litiges transmis par le service clients.
• Effectuer de la veille concurrentielle.
• Proposer des actions en accord avec la stratégie.

Responsabilités

• Assister le coordinateur web dans l'optimisation du merchandising.
• Mise en place et paramétrage des offres commerciales web.
• Suivi des plans de visibilité.

Connaissances

Dynamique

Autonomie

Esprit d'équipe

Passion pour le web

Formation

Formation BAC+3 à BAC+5

Outils

Excel

Suite Microsoft Office

Description du poste

"Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients. Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !",

Votre Périmètre

Rattaché.e au Coordinateur Web au sein de l’équipe e-commerce en charge de l’animation des sites Fnac.com et Darty.com.

Vos Missions Principales

Vous assisterez le coordinateur web dans :

L’optimisation du merchandising des rayons web.

La mise en place et le paramétrage des offres commerciales web.

L’application des actions e-merchandising adaptées afin de mettre en situation et valoriser l’offre produit pour déclencher spontanément l’achat (via bannières promotionnelles, animations événementielles…).

Réactif(ve) et doté.e d’une capacité d’adaptation, vous serez également en charge de :

Suivre les avis / litiges transmis par le canal web et le service clients.

Effectuer de la veille concurrentielle

Proposer des actions afin de répondre aux besoins des consommateurs en accord avec la stratégie de l’entreprise.

Faire le suivi, la mise en place et les reportings des plans de visibilité.

Votre Profil

Formation BAC+3 à BAC+5 vous suivez un cursus à dominante digitale ou commerciale

Passionné.e par le web/e-commerce et le commerce en général

Dynamique, autonome, polyvalent.e et doté.e d’un grand esprit d’équipe

Maîtrise d'Excel et de la suite Microsoft (Office) en général

Des bases en HTML et un intérêt pour les produits « High-Tech » seraient appréciés.

Informations Complémentaires

Alternance d’une durée de 12 mois, à pourvoir dès Septembre 2024 basée à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.