Chloé
La Direction E-commerce, composée d’une dizaine de collaborateurs, a pour rôle de développer et d’optimiser notre site de vente en ligne.
Le poste de webmaster E-commerce est sous la responsabilité de la Digital Product Experience Manager et a pour mission de mettre en ligne la stratégie de contenus e-commerce.
Responsabilités principales :
- CMS (front) – Construire un parcours client impactant : Pilotage des contributions via WordPress : intégrer et assurer la maintenance des contenus (homepages, habillage de pages, sections sustainability…).
- Participation aux projets digitaux en collaboration avec les équipes Innovation et Text : lancement de nouvelles versions de site, rétroplanning, coordination de la mise en place du catalogue, recette.
- Proposition de content mapping adapté à la stratégie de contenus.
- Optimisation du contenu en ligne et amélioration continue de l’UX par des tests et recettes permanentes.
- Veille concurrentielle digitale : analyse des sites de marque et e-retailers, présentations stratégiques aux managers.
- Participation au suivi opérationnel : gestion du calendrier d’activations commerciales, préparation des briefs pour les copywriters, graphistes et traducteurs, coordination de la production et suivi dans les outils de reporting (Monday, etc.).
- Gestion des process : mise à jour des process books et guidelines pour les équipes internes et prestataires externes.
Profil recherché :
- Formation supérieure en école de commerce, marketing ou équivalent universitaire.
- Première expérience sur un poste similaire, idéalement en e-commerce.
- Sens du détail, bonnes qualités relationnelles.
- Maîtrise du pack Office (Excel, PowerPoint, Word) et de l’anglais courant.
- Connaissance obligatoire d’un CMS (WordPress) ; connaissance de Photoshop appréciée.
- Compétences rédactionnelles, sensibilité à l’image, rigueur.
- Connaissance d’outils de ticketing et intérêt pour l’univers mode et luxe est un plus.
Valeurs et qualités :
- Entrepreneuriat : Prendre des initiatives, agir avec passion et responsabilité.
- Esprit d’équipe : Fédérer, encourager la collaboration, valoriser la diversité.
- Excellence : Poursuivre la qualité et dépasser les attentes.
- Créativité : Imaginer, innover, apporter des solutions nouvelles.
- Impact positif : Agir pour la société et la planète.