ALTERNANCE - Assistant(e) suivi patient - H/F

Asten Santé; Orvault; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de santé à domicile recherche un assistant télésuivi en alternance à Orvault. Vous serez le lien entre les patients et leur traitement, gérant les alertes et assurant un suivi personnalisé. Idéal pour un étudiant en secrétariat médical ou BTS GPME, ce poste offre une rémunération selon grille et de nombreux avantages sociaux, incluant une mutuelle prise en charge et des titres restaurant.

Prestations

Titres restaurant de 10€/jour pris en charge à 60%

Mutuelle famille prise en charge à 60%

Participation/intéressement

Avantages divers du Comité Social et Economique

Politique de formation dédiée

Qualifications

• Capacité à accompagner les patients par téléphone.
• Aptitude à gérer alertes et suivi des indicateurs.
• Compétences en mise à jour de dossiers patients.

Responsabilités

• Être le lien entre patients et traitement.
• Gérer les alertes et interventions nécessaires.
• Mettre à jour les dossiers des patients.

Connaissances

Rigueur

Aisance informatique

Qualité rédactionnelle

Relationnel

Formation

Étudiant en secrétariat médical ou BTS GPME

Description du poste

Overview

Filiale du Groupe La Poste, Asten Santé est un acteur référent de la prestation de santé à domicile, puisant son origine auprès d’acteurs locaux associatifs bénéficiant de plus de 50 ans d’expérience dans ce domaine. Nos collaborateurs interviennent à travers toute la France au domicile de plus de 100 000 patients pour assurer une prise en charge globale des traitements de l’apnée du sommeil, d’insuffisance respiratoire chronique, d’assistance nutritionnelle, des traitements par perfusion et d’insulinothérapie par pompes. Asten Santé s’engage pour un suivi personnalisé et de qualité, tant envers les patients qu’envers les salariés, avec des perspectives d’évolution et une montée en compétences.

Avec un index égalité femmes-hommes de 93/100, rejoindre Asten Santé, c’est intégrer une entreprise inclusive qui œuvre pour la diversité et le bien-être au travail.

Vous souhaitez intégrer un grand groupe pour développer votre expertise tout en donnant du sens à votre carrière ? Rejoignez-nous ! Asten Santé, la santé progresse chaque jour à domicile.

Intitulé du poste

Asten Santé recherche pour son agence d’Orvault, un assistant télésuivi H/F, en alternance. Prise de poste dès que possible.

Votre rôle

Un lien essentiel entre les patients et leur traitement. En tant qu’assistant administratif de télésuivi, vous serez un interlocuteur privilégié pour nos patients et le premier acteur dans la mise en place d’un suivi personnalisé de qualité, répondant à leurs problématiques et pouvant aller jusqu’au déclenchement d’un rendez-vous pour nos techniciens. Grâce aux outils mis à votre disposition, votre objectif est de trouver des solutions pour les aider à suivre leur traitement médical dans les meilleures conditions.

Missions

• Accompagner les patients par téléphone
• Gérer les alertes patients via nos outils de télésuivi
• Identifier les patients en difficultés et proposer des actions pour améliorer leurs traitements
• Déclencher au besoin une intervention au domicile du patient
• Réaliser le suivi des indicateurs liés au télésuivi
• Mettre à jour des dossiers patients et intégrer les données pertinentes dans le logiciel interne

Rémunération & Avantages

• Rémunération : suivant la grille de rémunération

• Avantages sociaux :
• Titres restaurant de 10€/jour pris en charge à 60% ou remboursement des frais déjeuner lors des déplacements
• Mutuelle famille prise en charge à 60%
• Participation/intéressement
• Avantages divers du Comité Social et Economique
• Politique de formation : perspective d’évolution interne, organisme de formation dédié (Asten académie)

Profil recherché

Étudiant en formation de secrétariat médical ou type BTS GPME, vous êtes à la recherche d’une alternance pour une durée de 2 ans. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre aisance informatique, votre qualité rédactionnelle et votre relationnel. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, nous serions ravis de vous rencontrer.

À compétences et qualifications égales, la priorité d'embauche sera accordée au candidat reconnu en situation de handicap.