Alternance - Assistant(e) partenariats F/H

Groupe FNAC DARTY SA; Ivry-sur-Seine; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une grande entreprise de distribution recherche un(e) alternant(e) pour son équipe de services et opérations. Le poste consiste à produire des reportings et analyser des indicateurs, tout en étant intégré(e) à un pôle dynamique. Vous profiterez d'une durée d'alternance d'un an, à commencer dès octobre 2025, avec une forte emphase sur l'engagement et la performance au sein d'une équipe dédiée au succès client.

Qualifications

• Niveau bac+4/5 en Ecole de Commerce ou formation universitaire.
• Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.
• Dynamique, goût du travail d'équipe.

Responsabilités

• Extraction et production des reportings d'activité.
• Analyse et suivi des KPI.
• Suivi de facturation.

Connaissances

Analyse

Esprit d'équipe

Rigueur

Autonomie

Capacité de synthèse

Proactivité

Formation

Bac+4/5 en École de Commerce ou formation universitaire

Outils

Microsoft Excel

Microsoft Powerpoint

Description du poste

Description du poste

Métier

Intitulé du poste (en minuscules, ne pas mentionner F/H)

Nombre d'heures

Description et profil

Votre périmètre :

Au sein de la Direction Services & Opérations du Groupe FNAC DARTY, vous intégrerez le pôle partenariats assurances Multi-Risques-Habitation. Vous serez rattaché(e) à la Responsable Grands Comptes du pôle.

Vos missions principales :

• Extraction/production des reportings d'activité.
• Analyse et suivi des KPI.
• Préparation des supports de communication.
• Suivi facturation.
• Back-up suivi opérationnel avec les centres de relation clients Darty.

Votre profil :

• Niveau bac+4/5 en formation Ecole de Commerce ou formation universitaire à dimension commerciale et financière.
• Excellentes capacités relationnelles et rédactionnelles.
• Dynamique, vous aimez le travail d'équipe et avez le goût de la satisfaction du client.
• Capacité d'analyse, de synthèse et de formalisation.
• Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, capable de travailler dans l'urgence et de gérer les priorités.
• Curieux(se), proactif(ve), force de proposition pour l'amélioration continue des outils et processus.

Maîtrise Microsoft Office : Excel & Powerpoint

Si vous avez un fort sens de l’engagement et de la performance, alors ce poste est pour vous !

Informations complémentaires :

• Alternance d’une durée de 1 an, à pourvoir dès le 1er octobre 2025.
• Poste basé à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY.

Localisation du poste

Ville

Informations générales

Entité de rattachement

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques, électroménager, biens culturels et de loisirs. Leader du service après-vente dans 13 pays, avec 1010 magasins, 11 millions d'abonnés/adhérents et 27 millions de visiteurs uniques mensuels sur nos sites. Nos 25 000 collaborateurs sont notre atout, incarnant notre raison d'être : « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable ».

Nous recrutons partout en France, avec des profils, formations et expériences variés, pour nos magasins, logistique, réparation, service après-vente, livraison, relation client et fonctions support. Rejoignez Fnac Darty !