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FUCHS Group, un leader international, propose une alternance en tant qu'Assistant(e) Master Data Clients. Ce rôle clé implique la gestion des données clients au sein du Service Master Data, avec un encadrement bienveillant. Vous serez responsable de la création et du suivi des comptes clients, de la gestion des réclamations, et collaborerez étroitement avec les équipes pour garantir la qualité des données.
Alternance – Assistant(e) Master Data Clients – F/H
Nanterre (92) | Dès septembre 2025 | Durée : 12 mois
Tu souhaites rejoindre une équipe où la maîtrise des données clients est essentielle à la performance commerciale ?
Au sein du Service Master Data, tu seras l’interlocuteur(trice) clé entre nos clients, technico-commerciaux et services support pour garantir la qualité, la mise à jour et la fiabilité des données clients dans notre ERP.
Missions :
Création & gestion des comptes clients et fiches crédit
Paramétrage des spécificités clients (certificats, factures dématérialisées…)
Contrôle, suivi et optimisation des données clients & commandes
Gestion des réclamations / litiges clients en lien avec la base de données
Support au déploiement des plateformes B2B & projets de digitalisation (Esker)
Communication et collaboration avec les équipes terrain et siège
Profil :
Étudiant(e) en BTS Management Commercial ou Assistant de Gestion en alternance
Organisé(e), rigoureux(se), avec un bon relationnel
À l’aise avec les outils digitaux et curieux(se) des systèmes d’information
Autonome et dynamique, prêt(e) à relever les challenges !
Ce qu’on t’offre chez FUCHS :
Une alternance dans un groupe international et innovant
Un encadrement bienveillant et formateur
Une expérience complète et transversale dans une équipe engagée
️ Accès au restaurant d’entreprise
Prise en charge à 50 % des frais de transport
Prêt(e) à devenir un(e) expert(e) Master Data au sein d’une entreprise innovante ? Postule dès maintenant !
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Vous avez des questions? Mme AIT-SAHEL (tatiana.ait-sahel@fuchs.com) sera ravie d'y répondre.