Alternance - assistant(e) marketing opérationnel et relationnel F / H

Orange Business Services; Valence-en-Poitou; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Orange Business Services recherche un(e) alternant(e) en marketing opérationnel et relationnel. Vous serez en charge de la gestion de la newsletter, la création de contenus, et la mise à jour des documents commerciaux. Vous apporterez votre créativité et votre rigueur dans un environnement international, avec des interactions variées au sein d'une équipe dynamique.

Qualifications

• Formation supérieure Bac+4 avec spécialisation en marketing opérationnel ou B2B.
• Bonne aisance rédactionnelle et intérêt pour les nouvelles technologies.
• Niveau d'anglais bon à l'oral et à l'écrit.

Responsabilités

• Gestion de la newsletter hebdomadaire et mise à jour de documents commerciaux.
• Création de contenus variés pour accompagner les offres.
• Pilotage du lancement des nouvelles offres et gestion des emails promotionnels.

Connaissances

Aisance rédactionnelle

Organisation

Rigueur

Intérêt pour les nouvelles technologies

Formation

Bac+4 en école de commerce ou université

Description du poste

À l'animation commerciale visant à assurer la connaissance des vendeurs de nos offres, argumentaires de vente et process, au travers de :

• la gestion de la newsletter hebdomadaire News for Business (collecte des infos, mise en forme, envoi, KPI)
• le pilotage du portail web interne : publication de documents et de news, création de pages, structuration, analyse des KPIs et évolutions si nécessaire
• la création de contenus pour accompagner l'appropriation des offres et la prospection des forces commerciales, sous divers formats (Word, PowerPoint, infographie, vidéo, etc.), par exemple les témoignages clients

Sur Click, notre portail digital :

• En collaboration avec l’équipe en charge du développement de Click, identification des objectifs de communication par email, définition de plan d’actions, ciblages, contenus adaptés à chaque cible, création des emails, puis analyse des résultats
• Après montée en compétence et selon les développements d'offres côté marketing, il vous sera confié la responsabilité d'autres offres

À la mise à jour des documents commerciaux des offres par un travail sur les outils d’aide à la vente : mise à jour de documents, et après montée en compétence, création de documents sur certaines offres (par exemple, présentation PowerPoint destinée aux clients)

Vous êtes en formation supérieure Bac+4 en école de commerce, université, management, avec une spécialisation en marketing, idéalement en marketing opérationnel et/ou B2B.

Vous disposez d’une bonne aisance rédactionnelle pour rédiger des textes clairs et convaincants, et vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies et les produits du secteur des télécommunications. Vous pouvez vous décrire comme une personne rigoureuse et organisée.

Le niveau de votre anglais doit être bon, à l’oral comme à l’écrit.

Une connaissance ou un intérêt pour les outils de création graphique serait un plus.

Vous évoluerez dans un environnement très international, avec des interactions avec des interlocuteurs francophones et anglophones à travers le monde.

Vous aurez l'opportunité de monter en compétences sur le marketing B2B, la construction de messages commerciaux attractifs, et de découvrir un environnement technologique innovant, au cœur des enjeux mondiaux de communication.

Orange Wholesale International gère le business avec les opérateurs internationaux dans le wholesale (vente en gros de minutes voix, trafic Internet, services mobiles, etc.). Entité de 500 personnes, implantée à Paris et dans 16 pays, elle couvre quatre grands secteurs : la voix, la data et internet, les services mobiles, et la sécurité-anti fraud.

Pour plus d’informations :

Au sein de cette entité, vous rejoindrez l'équipe Sales & Customer Engagement, dont les missions incluent :

• le marketing opérationnel : pilotage du lancement des nouvelles offres en interne et externe, gestion des documents d’aide à la vente destinés aux commerciaux ou prospects
• l’animation commerciale : définition et déploiement du plan d’animation semestriel pour assurer et maintenir la connaissance des offres et argumentaires de vente par les forces commerciales
• le marketing relationnel : définition et déploiement du planning et contenus des emails envoyés à nos clients et prospects pour promouvoir les offres d’Orange Wholesale International

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Alternance - assistant(e) marketing opérationnel et relationnel F/H • France - Châtillon - Orange SA