ALTERNANCE - Assistant.e marketing direct - SALOMON

TN France; Annecy; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

An established industry player is seeking a dynamic CRM Assistant to support the Campaign Managers in designing and implementing effective retention strategies for their loyalty program. This role focuses primarily on managing email campaigns across Europe and the US, ensuring engaging content creation, testing, and analyzing campaign results. You will also contribute to enhancing customer engagement through innovative loyalty mechanisms. Join a vibrant international team and gain access to essential CRM tools and project management training, all while working in a fast-paced environment that values proactivity and organization.

Prestations

Dynamic work environment

International team

Training on CRM tools

Access to events and contests

Qualifications

• Formation Bac +4 à 5 en Marketing ou Communication.
• Anglais courant écrit et oral est requis.

Responsabilités

• Gérer la création des campagnes emailing pour l’Europe et les US.
• Participer à la stratégie de rétention des membres S/PLUS.

Connaissances

Email Marketing

CRM Management

Copywriting

Data Analysis

Project Management

Formation

Bac +4 à 5 Ecole de commerce

Outils

Salesforce Marketing Cloud

Monday.com

Adobe Photoshop

Adobe Analytics

Description du poste

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Client:

Salomon

Location:

Annecy, France

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

b8a538d600e1

Job Views:

1

Posted:

06.05.2025

Expiry Date:

20.06.2025

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Job Description:

Description du poste

• Tu es passionné(e) par le monde de l'emailing, du CRM et des newsletters au point de perdre la notion du temps en les explorant ?
• Tu aimerais avoir un accès VIP et dans les coulisses des événements, récompenses et jeux concours pour nos membres S/PLUS ?
• Gérer des KPI, des rapports et travailler sur plusieurs plateformes de gestion de projets et reporting ne te font même pas peur ?

Alors, nous avons un poste qui pourrait bien t'intéresser !

Au sein de l'équipe CRM de la marque Salomon, ta mission principale sera d'assister les responsables Campagnes CRM & Programme Fidélité dans la conception, la mise en œuvre des campagnes et projets de rétention des membres du programme fidélité S/PLUS.

Tes principales missions seront les suivantes :

1. Campagnes Emailing (70% du temps)

• Gérer la création des campagnes emailing pour l’Europe et les US de bout en bout en lien étroit avec l’équipe e-commerce :

- Préparer les contenus : Création des briefs des emails et des visuels sur photoshop
- Gérer le process de copywritting,
- Piloter le process de traduction (6 langues) avec notre agence
- Préparer des assets à intégrer par notre chargée de campagne
- Tester les campagnes emails et s’assurer qu’elles sont bien intégrées et qu’elles s’affichent bien

• Suivi et analyse des résultats de campagnes
• Réalisation d’une veille concurrentielle et benchmark

2. Programme de fidélité S/PLUS (30% du temps)

• Participer à l’amélioration de la qualification de la base consommateurs
• Participer à la stratégie de rétention des membres S/PLUS en mettant en place différentes mécaniques de fidélisation :

- Imaginer et mettre en place des récompenses pour les membres sur la zone Europe (jeux concours, évènements premiums à destination des membres les plus fidèles, opérations commerciales)
- Accompagner les pays européens dans la mise en place de récompenses locales (concours et évènements locaux)

• Réalisation d’une veille concurrentielle et benchmark pour toujours approfondir la connaissance du marché

Ce que nous te proposons :

• Travailler dans un environnement dynamique avec une équipe internationale (anglais courant impératif) et pleine d’énergie
• Accès et formation aux outils CRM et gestion de projet (Salesforce marketing cloud, Monday.com, Photoshop, Adobe analytics, Piano, etc.)

Qualifications

• Cursus : de formation Bac +4 à 5 Ecole de commerce ou équivalent (Marketing / Communication)
• Langues : Anglais courant écrit et oral
• Informatique : Pack Office et Adobe Photoshop. Salesforce Marketing Cloud et Adobe Omniture seraient un plus.
• Savoir-être requis : Organisation, proactivité

Informations supplémentaires

Alternance basée à Annecy (74), FRANCE
Début souhaité : Juillet 25
Durée : 12 mois