Alternance Assistant(e) CRM F / H

ONEY; Croix; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

An innovative banking institution is seeking a dynamic CRM Assistant to join their B2C Marketing team. This role involves collaborating with CRM managers to develop and implement communication plans, utilizing various channels such as email and SMS. You will work with tools like Salesforce Marketing Cloud and Dartagnan to coordinate campaigns and engage with external partners. The ideal candidate is detail-oriented, eager to learn, and has a background in marketing-communication. Join this forward-thinking company and contribute to enhancing consumer experiences across Europe!

Qualifications

• Formation Bac +4/5 en marketing-communication souhaitée.
• Notions de code HTML et appétence pour la Data.

Responsabilités

• Construire et suivre les plans de communication avec les CRM managers.
• Participer à la diffusion d'opérations commerciales sur divers canaux.

Connaissances

CRM Management

Email Marketing

Collaboration

HTML Coding

Data Analysis

Formation

Bac +4/5 en Marketing-Communication

Outils

Salesforce Marketing Cloud

Dartagnan

CMS

Description du poste

Oney est une banque différente et unique, née du commerce.

Guidés par nos valeurs, Liberté, Respect, Enthousiasme, nos milliers de talents présents dans 12 pays travaillent jour après jour à donner la possibilité à chacun d’améliorer son quotidien et de mieux consommer.

En créant des solutions de paiement et de financement innovantes, nous facilitons la vie de millions de consommateurs et de milliers de commerçants à travers l’Europe. Nous les accompagnons au quotidien pour les aider à faire les bons choix, pour eux comme pour les autres.

Partenaire de la transformation du commerce, à la fois créateur et leader du paiement fractionné en France, Oney est présent sur 5 marchés européens avec cette offre full digitale et omnicanale unique sur le marché.

Nous nous battons depuis plus de trente-cinq ans pour faciliter les achats quotidiens de nos clients en leur offrant plus que le pouvoir d’achat : le pouvoir de choix. Pour leur permettre de mieux gérer leur argent, en le gérant à leur façon et en accord avec leurs convictions.

C’est ce que raconte notre signature : « Your money, your way »

Poste et missions

Être Alternant(e) Assistant(e) CRM F / H

Plus qu’un poste…une mission pour vous !

Et quelle mission !

Acteur complémentaire et indispensable de l’équipe CRM de la Direction Marketing B2C, voici ce que nous vous proposons :

• Construire, en collaboration avec les CRM managers, les plans de communication déclinés depuis les plans commerciaux, les mettre en œuvre, et suivre les résultats.
• Participer à la conception et à la diffusion d’opérations commerciales sur tous les canaux de communication tels que l’e-mailing, les SMS, l’animation du site web, les mailings, les applications mobiles, etc.

Vous travaillerez quotidiennement avec différents outils :

• Notre emailbuilder (Dartagnan) : pour la création d’emails et leur intégration.
• Notre outil CRM (Salesforce Marketing Cloud) : pour paramétrer nos campagnes email, push, et SMS.
• Notre CMS : pour paramétrer nos campagnes sur le site oney.fr.

Vous coordonnez les différents intervenants autour des actions à mener (Communication, Juridique, Data, IT, etc.).

Vous serez en contact direct avec les agences de publicité multicanales et tous les autres prestataires externes : imprimeurs, routeurs, etc.

Profil et compétences requises

Ce qui nous plaira le plus chez vous :

C’est vous-même ! Alors bien évidemment, nous préférerons que vous soyez rigoureux, avec une appétence pour les outils et un esprit collaboratif, car c’est ce qui vous permettra de mener au mieux votre mission.

Dans votre parcours, nous aimerions trouver la préparation d’une formation Bac +4/5 en marketing-communication, ainsi qu’une forte envie d’apprendre et d’innover avec nous.

Vous avez des notions de code HTML et une appétence pour la Data.