Alternance - Assistant(e) Conseiller(e) Beauté F/H - Septembre 2023

Chanel, Inc.; Le Chesnay-Rocquencourt; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Chanel, un leader dans le secteur de la beauté, propose une alternance en tant qu'Assistant(e) Conseiller(e) Beauté. Vous serez chargé(e) de garantir une expérience client d'exception, tout en optimisant les ventes et en respectant l'image de marque. Cette position exige une bonne connaissance des produits, de solides compétences en vente, et un fort esprit d'équipe.

Qualifications

• Une première expérience en vente est souhaitée.
• Bonne connaissance des gammes produits exigée.
• Capacité à établir une connexion émotionnelle avec les clients.

Responsabilités

• Garantir l'excellence de l'expérience client.
• Optimiser le chiffre d'affaires des ventes.
• Développer le potentiel commercial des points de vente.

Connaissances

Service client

Techniques de vente

Anglais

Adaptabilité

Dynamisme

Travail en équipe

Formation

Formation esthétique ou maquillage

Vente ou hôtellerie de luxe

Description du poste

Alternance - Assistant(e) Conseiller(e) Beauté F/H - Septembre 2023 page is loaded

Alternance - Assistant(e) Conseiller(e) Beauté F/H - Septembre 2023

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Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le Conseiller Parfums Beauté crée une expérience unique et mémorable pour chaque client, à tout moment. Il devient ainsi un véritable ambassadeur de la Beauté et de l'Image de la Marque et contribue à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.

Rattaché(e) à la Direction Retail France, vous assurez le développement des ventes dans le cadre de la politique commerciale de la filiale Parfums Beauté France en veillant au respect de l'image de la marque.

A ce titre, vos principales missions sont les suivantes :

• Garantir l'excellence de l'expérience client en lien avec les valeurs de la Maison

• Optimiser le chiffre d'affaires des ventes des points de vente de votre périmètre/du stand

• Développer le potentiel commercial des points de vente de votre périmètre/du stand et participer occasionnellement aux animations

• Garantir le respect des outils du développement clients (CRM…)

• Assurer le respect de la politique merchandising

Profil:

• De formation esthétique, maquillage ou vente et/ou issu(e) d'un environnement dans lequel le service client est une valeur fondamentale (hôtellerie / tourisme de luxe…),

• Vous justifiez d'une première expérience en vente, avez une bonne connaissance des gammes produits, disposez d'une connaissance des techniques de vente et maîtrisez la vente en anglais et les outils informatiques.

• Vous faites preuve d'adaptabilité, d'autonomie et avez un tempérament dynamique et commercial.

• Doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes curieux, énergique et vous avez le goût du travail en équipe.

• Doté(e) de réelles compétences en storytelling, vous êtes capable d’établir une connexion émotionnelle et de construire une relation durable avec vos clients.

• Vous êtes proactif et force de proposition dans votre travail.