ALTERNANCE - Assistant(e) Conseiller Beauté GL Bordeaux H/F

TN France; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de luxe recherche un Assistant(e) Conseiller Beauté pour rejoindre son équipe dynamique à Bordeaux. Dans un environnement exigeant, vous serez le garant d'une expérience client unique, contribuant à l'image de la marque tout en optimisant les ventes. Ce poste en alternance offre une opportunité d'apprendre et de grandir dans le secteur de la beauté, où votre passion pour le service client et votre créativité seront mis à l'honneur. Si vous êtes curieux(se), énergique(e) et aimez travailler en équipe, cette offre est faite pour vous.

Qualifications

• Première expérience en vente requise.
• Bonne connaissance des gammes de produits.

Responsabilités

• Garantir l'excellence de l'expérience client.
• Développer le potentiel commercial des points de vente.

Connaissances

Techniques de vente

Service client

Anglais courant

Adaptabilité

Qualités relationnelles

Formation

Formation esthétique

Formation en maquillage

Formation en vente

Outils

Outils CRM

Outils informatiques

Description du poste

ALTERNANCE - Assistant(e) Conseiller Beauté GL Bordeaux H/F, Bordeaux

Bordeaux, France

Dans un contexte exigeant et en permanente évolution, le Conseiller Parfums Beauté crée une expérience unique et mémorable pour chaque client, à tout moment. Il devient ainsi un véritable ambassadeur de la Beauté et de l'Image de la Marque, contribuant à faire de CHANEL la référence ultime du luxe.

Rattaché(e) à la Direction Retail France, vous assurez le développement des ventes conformément à la politique commerciale de la filiale Parfums Beauté France, tout en veillant au respect de l'image de la marque.

Vos principales missions sont :

1. Garantir l'excellence de l'expérience client en lien avec les valeurs de la Maison
2. Optimiser le chiffre d'affaires des points de vente de votre périmètre/du stand
3. Développer le potentiel commercial des points de vente et participer occasionnellement aux animations
4. Garantir le respect des outils du développement client (CRM…)
5. Assurer le respect de la politique merchandising

De formation esthétique, maquillage ou vente, ou issue d'un environnement où le service client est une valeur fondamentale (hôtellerie, tourisme de luxe…), vous justifiez d'une première expérience en vente, avez une bonne connaissance des gammes produits, maîtrisez les techniques de vente, et parlez couramment anglais. La maîtrise des outils informatiques est également requise.

Vous faites preuve d'adaptabilité, d'autonomie, avec un tempérament dynamique et commercial. Doté(e) de qualités relationnelles, vous êtes curieux(se), énergique(e) et aimez travailler en équipe. Vos compétences en storytelling vous permettent d'établir une connexion émotionnelle et de construire une relation durable avec vos clients. Vous êtes également proactif(ve) et force de proposition.

Contrat : Alternance

Lieu : Galeries Lafayette Bordeaux