Alternance - Assistant(e) Communication H/F - BTS COM

CFA IESA Strasbourg - Institut d'Enseignement Supérieur par Alternance; Saverne; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation rémunérée

Résumé du poste

CFA IESA Strasbourg accueille un apprenti en Communication et Marketing digital pour la rentrée 2026. Vous préparerez un BTS Communication en apprentissage et intégrerez une équipe dédiée au marketing digital et à la relation client.

Rythme alterné: 2 jours de formation par semaine, le reste en entreprise, formation rémunérée et immersion terrain.

Qualifications

• Être créatif, organisé et rigoureux, avec sens du relationnel.
• Préparer un BTS Communication en apprentissage.
• Maîtriser les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook).

Responsabilités

• Relation clientèle numérique et réponses aux demandes via email et chat.
• Suivi des commandes, livraisons et réclamations.
• Création de publications sur les réseaux sociaux.
• Suivi des performances (trafic, engagement).
• Veille concurrentielle et propositions d’idées de visibilité.

Connaissances

Créatif

Organisé

Rigoureux

Bon relationnel

Maîtrise réseaux sociaux

Formation

BTS Communication

Outils

Email

Chat

Description du poste

Une enseigne spécialisée dans les produits d’épicerie alimentaire située à proximité de Saverne souhaite recruter pour la rentrée 2026 un(e) apprenti(e) en Communication et Marketing digital.

En parallèle de la prise de fonction, vous préparerez un BTS Communication - en apprentissage au CFA IESA Strasbourg.

Rythme d’alternance : 2 jours de formation par semaine, le reste en entreprise.

Formation rémunérée.

Missions principales :

Intégré(e) au coeur de l’entreprise, l’alternant(e) participera à :

• Relation Clientèle numérique
• Répondre aux demandes clients via email et chat
• Suivi des commandes, des livraisons et des réclamations
• Création de publications sur les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook)
• Suivi et analyse des performances (trafic, conversion, engagement)
• Veille concurrentielle et proposition d’idées pour améliorer la visibilité de l’entreprise
• Appui sur des projets de développement produit

Profil recherché :

• Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez le travail en équipe
• Vous appréciez le contact avec le public et n'avez pas peur d'aller à sa rencontre
• Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et motivé(e).
• Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des réseaux sociaux (Tiktok, Instagram, Facebook)
• Une première expérience dans la vente serait appréciée

Une enseigne spécialisée dans les produits d’épicerie alimentaire située à proximité de Saverne souhaite recruter pour la rentrée 2026 un(e) apprenti(e) en Communication et Marketing digital.

En parallèle de la prise de fonction, vous préparerez un BTS Communication - en apprentissage au CFA IESA Strasbourg.

Rythme d’alternance : 2 jours de formation par semaine, le reste en entreprise.

Formation rémunérée.

Missions principales :

Intégré(e) au coeur de l’entreprise, l’alternant(e) participera à :

• Relation Clientèle numérique
• Répondre aux demandes clients via email et chat
• Suivi des commandes, des livraisons et des réclamations
• Marketing Digital & Communication
• Création de publications sur les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook)
• Suivi et analyse des performances (trafic, conversion, engagement)
• Veille concurrentielle et proposition d’idées pour améliorer la visibilité de l’entreprise
• Appui sur des projets de développement produit

Profil recherché :

• Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez le travail en équipe
• Vous appréciez le contact avec le public et n'avez pas peur d'aller à sa rencontre
• Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et motivé(e).
• Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des réseaux sociaux (Tiktok, Instagram, Facebook)
• Une première expérience dans la vente serait appréciée

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat

Prise de poste : 08/2026

Date limite de l'offre : 17/09/2026

Référence interne : Poste-2477