Alternance - Assistant(e) Communication H/F - BTS COM

CFA Iesa; France; Hybride; EUR 8 900 - 11 000; Temps partiel

Avantages offerts par ce poste

Formation rémunérée

Résumé du poste

CFA IESA Strasbourg propose un poste d’apprenti en Communication et Marketing digital pour la rentrée 2026. BTS Communications en apprentissage au CFA IESA Strasbourg, rythme alterné de 2 jours de formation et le reste en entreprise.

Formation rémunérée avec missions variées: relation clientèle numérique, publications réseaux sociaux, suivi des commandes et veille concurrentielle.

Qualifications

• Vous êtes créatif·ve, organisé·e et rigoureux·se.
• Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez le travail en équipe.
• Vous êtes à l’aise avec l’utilisation des réseaux sociaux (TikTok, Instagram, Facebook) et expérience en vente appréciée.

Responsabilités

• Relation client numérique.
• Répondre aux demandes clients par email et chat.
• Suivi des commandes, livraisons et réclamations.
• Création de publications sur les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook).
• Suivi et analyse des performances (trafic, conversion, engagement).
• Veille concurrentielle et propositions pour améliorer la visibilité.
• Appui sur des projets de développement produit.

Connaissances

Créatif

Organisé

Rigueur

Relation clientèle numérique

Réseaux sociaux

Travai l'équipe

Formation

BTS Communication

Outils

TikTok

Instagram

Facebook

Description du poste

• Secteur d’activité Produits de grande consommation / Aliments / Boissons
• Heure de création 11/09/2026 06:04

Description du poste

Une enseigne spécialisée dans les produits d’épicerie alimentaire située à proximité de Saverne souhaite recruter pour la rentrée 2026 un(e) apprenti(e) en Communication et Marketing digital.

En parallèle de la prise de fonction, vous préparerez un BTS Communication - en apprentissage au CFA IESA Strasbourg.

Rythme d’alternance : 2 jours de formation par semaine, le reste en entreprise.

Formation rémunérée.

Missions principales :

Intégré(e) au coeur de l’entreprise, l’alternant(e) participera à :

• Relation Clientèle numérique
• Répondre aux demandes clients via email et chat
• Suivi des commandes, des livraisons et des réclamations
• Création de publications sur les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook)
• Suivi et analyse des performances (trafic, conversion, engagement)
• Veille concurrentielle et proposition d’idées pour améliorer la visibilité de l’entreprise
• Appui sur des projets de développement produit

Profil recherché :

• Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez le travail en équipe
• Vous appréciez le contact avec le public et n'avez pas peur d'aller à sa rencontre
• Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et motivé(e).
• Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des réseaux sociaux (Tiktok, Instagram, Facebook)
• Une première expérience dans la vente serait appréciée

Une enseigne spécialisée dans les produits d’épicerie alimentaire située à proximité de Saverne souhaite recruter pour la rentrée 2026 un(e) apprenti(e) en Communication et Marketing digital.

En parallèle de la prise de fonction, vous préparerez un BTS Communication - en apprentissage au CFA IESA Strasbourg.

Rythme d’alternance : 2 jours de formation par semaine, le reste en entreprise.

Formation rémunérée.

Missions principales :

Intégré(e) au coeur de l’entreprise, l’alternant(e) participera à :

• Relation Clientèle numérique
• Répondre aux demandes clients via email et chat
• Suivi des commandes, des livraisons et des réclamations
• Marketing Digital & Communication
• Création de publications sur les réseaux sociaux (Instagram, LinkedIn, Facebook)
• Suivi et analyse des performances (trafic, conversion, engagement)
• Veille concurrentielle et proposition d’idées pour améliorer la visibilité de l’entreprise
• Appui sur des projets de développement produit

Profil recherché :

• Vous êtes créatif(ve), organisé(e) et rigoureux(se)
• Vous avez un excellent sens du relationnel et aimez le travail en équipe
• Vous appréciez le contact avec le public et n'avez pas peur d'aller à sa rencontre
• Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et motivé(e).
• Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des réseaux sociaux (Tiktok, Instagram, Facebook)
• Une première expérience dans la vente serait appréciée

Aucun frais n'est à prévoir pour le candidat
Prise de poste : 08/2026
Date limite de l'offre : 17/09/2026
Référence interne : Poste-2477