ALTERNANCE - Assistant(e) Commercial Retail - Puiforcat (H/F)

TN France; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison prestigieuse recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe dynamique à Paris. Vous aurez l'opportunité de travailler directement avec le Directeur du Magasin, en contribuant à des projets innovants et en développant vos compétences commerciales. Ce rôle vous permettra de créer des outils d'aide à la vente, d'organiser des événements en magasin et d'assister dans le développement du réseau de distribution. Si vous êtes passionné(e) par le secteur Retail et souhaitez évoluer dans un environnement créatif, cette alternance est faite pour vous.

Qualifications

• Étudiant(e) en master en école de commerce ou formation équivalente.
• Maîtrise du pack Office et compétences linguistiques en français et anglais.

Responsabilités

• Créer des outils d'aide à la vente et élaborer des présentations.
• Gérer le SAV et le stock, suivi des SAV clients.

Connaissances

Pack Office

Compétences linguistiques en français

Compétences linguistiques en anglais

Analyse de données

Compétences commerciales

Créativité

Dynamisme

Formation

Master en école de commerce

Outils

Logiciels de présentation

Description du poste

Contexte

Fondée en 1820 et filiale du Groupe Hermès depuis 1993, Puiforcat est créateur et fabricant de produits d'orfèvrerie issus d'un savoir-faire artisanal d'exception. Riche d'un patrimoine de quelque 10 000 pièces de forme et plus de 100 modèles de couverts, Puiforcat est l'une des rares maisons françaises à préserver intact son patrimoine et entretenir au sein de son atelier un artisanat virtuose qui met en œuvre l'ensemble des savoir-faire de l'orfèvrerie. Puiforcat se caractérise également par son style unique et la force du dessin insufflée par Jean Puiforcat dans les années 20 et 30.

Aujourd'hui, la maison s'emploie à la fois à rééditer les plus belles pièces de son patrimoine et à imaginer les classiques de demain avec le concours des plus grands designers contemporains.

Au-delà de son savoir-faire inégalé dans l'art de la table, Puiforcat entend poursuivre le déploiement de son expertise presque bicentenaire au service d'un "art de vivre orfèvre" autour de l'art du goût, des objets d'usage et de la décoration. La distribution de la marque s'opère à travers différents canaux, notamment un flagship parisien, quelques magasins trois marques (La Table Hermès - Puiforcat - Saint Louis) et magasins Hermès, les Grands Magasins, ainsi qu'un réseau de détaillants dans le monde entier. Puiforcat fait partie du pôle Maison d'Hermès et compte actuellement une cinquantaine de collaborateurs, principalement à l'atelier de haute orfèvrerie à Pantin. La maison recherche un(e) alternant(e) pour une durée de 12 mois, à partir de septembre 2025, basé à Paris.

Vous serez rattaché(e) au Directeur du Magasin Puiforcat et son équipe. Principales activités :

1. Créer des outils d'aide à la vente et élaborer des présentations ciblées
2. Identifier des contacts, créer des fiches, analyser les marchés pour développer les grands comptes
3. Organiser des animations en magasin : mises en avant événementielles, rendez-vous VIP
4. Assister le Directeur dans le développement du réseau de distribution
5. Gérer le SAV et le stock : suivi des SAV clients, intégration et transfert de pièces
6. Gérer les commandes des clients en magasin

Vous développerez également vos compétences commerciales en prenant en charge la relation client en magasin.

Profil :

• Étudiant(e) en master en école de commerce ou formation équivalente
• Compétences techniques : maîtrise du pack Office, excellentes compétences linguistiques en français et en anglais, capacité à manipuler des données avec rigueur
• Intérêt pour le secteur Retail et les structures innovantes
• Sensibilité au savoir-faire français
• Excellentes qualités relationnelles, goût pour le storytelling
• Esprit d'initiative, créativité, dynamisme
• Présentation soignée, relationnel excellent

Envoyez votre CV et lettre de motivation, en précisant votre rythme et disponibilité, pour cette alternance. Hermès s'engage en faveur de l'éthique, diversité et inclusion. Rejoignez l'aventure humaine d'Hermès !