Alternance - Assistant.e Commercial Formation - Dijon (H/F)

Galileo Global Education; Cognin; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) assistant(e) commercial(e) en alternance pour rejoindre son équipe à Dijon. Vous aurez l'opportunité d'allier théorie et pratique tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant. Dans ce rôle, vous serez chargé(e) d'accueillir les clients, de gérer les appels téléphoniques et de rédiger des communications. Vous participerez également à la prospection commerciale et à la gestion des offres. Ce poste est idéal pour ceux qui souhaitent acquérir une expérience concrète tout en poursuivant un diplôme en commerce. Rejoignez-nous pour un parcours enrichissant et formateur!

Qualifications

• Préparation d'un diplôme supérieur dans le domaine commercial.
• Bonne connaissance des outils informatiques serait un plus.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer l'administration.
• Développer des offres commerciales et assurer la satisfaction client.

Connaissances

Gestion des appels téléphoniques

Rédaction de mails

Prospection commerciale

Relation client

Autonomie

Formation

BTS MCO ou NDRC

Outils

Logiciel interne

Description du poste

Contrat d’alternance basé à Dijon et au sein de l’école ESARC DIJON.

Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC DIJON, conçue pour les futurs professionnels assistants commercial.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Lieu du poste: Dijon

Lieu de l’école: Dijon

Type de contrat: Alternance

Secteur d’activité: Commerce

Notre entreprise partenaire te propose de compléter ta formation, et de te faire découvrir le métier d’assistant(e) commercial(e) Formation en apprentissage au sein de l’agence de Dijon.

Concrètement, quelles seront tes missions ?

Après une période d'intégration et d'adaptation au sein de l'agence et de l'équipe, nous te confierons des missions d'assistanat commercial avec l'accompagnement de ton tuteur et des conseillers.

Tu auras deux activités principales :

Une activité d'accueil client et de gestion administration

• Gestion des appels téléphoniques entrants,
• Mettre en relation les appels clients avec les interlocuteurs correspondants,
• Qualifier les demandes exprimées, les enregistrer dans son logiciel interne,
• Rédaction et envoie de mails clients.

Une activité de développement commercial des stages

• Etablissement et suivi des offres commerciales standards,
• Relances des offres commerciales,
• Prospection téléphonique et physique occasionnelle,
• Garantir la satisfaction client et être ambassadeur de l'entreprise,
• Gestion et relances des seconds stages règlementaires.

Profil recherché

• Tu prépares un diplôme supérieur dans le domaine commercial de type BTS MCO ou NDRC,
• Tu es motivé-e par un cursus en apprentissage,
• Tu es curieux, observateur et as un bon relationnel, et un bon sens de l’écoute,
• Tu aspires à un poste en autonomie : tu es rigoureux(se) et sais gérer des échéances de temps : respect des plannings, des délais livrables clients,
• Une bonne connaissance des outils informatiques serait un plus.

Comment candidater?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à postuler dès maintenant! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L’étape suivante sera l’entretien d’admission à ESARC DIJON pour notre BTS Management Commercial Opérationnel (MCO), essentiel pour intégrer l’école en alternance avec notre entreprise partenaire.

Lieu principale : Dijon

Type d’emploi: Alternance

Domaine d'activité : Commerce

Niveau d'étude : BAC

Durée : 2 ans

Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats
Prochaine rentrée : Septembre/Octobre