ALTERNANCE - ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) SÉMINAIRES H/F - RefED095 Alternance / Apprentissage H/F

Ed'Up Business School; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce recherche un(e) alternant(e) Assistant Commercial Séminaires pour intégrer une équipe dynamique dans un hôtel renommé. Les responsabilités incluent la gestion des demandes clients, la rédaction de propositions, et le suivi de satisfaction. Une bonne maîtrise du Pack Office et un sens du service client sont essentiels. Ce poste offre des avantages attractifs incluant une mutuelle et un abonnement de transport pris en charge.

Prestations

CDI possible

Mutuelle à 50%

Abonnement transport à 50%

Prime de parrainage

Parking sur place

Qualifications

• Une expérience préalable dans l'hôtellerie est un plus.
• Bonnes compétences en communication.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Répondre aux demandes de séminaires dans les délais.
• Rédiger des propositions commerciales.
• Gérer les dossiers de la demande à la facturation.
• Coordonner avec les équipes lors des événements.
• Effectuer la facturation et le suivi client.
• Assurer la satisfaction post-événement.

Connaissances

Compétences rédactionnelles

Maîtrise du Pack Office

Sens du service

Outils

MEWS

BACKYOU

Description du poste

ALTERNANCE – ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) SÉMINAIRES H/F - RefED095

Ed'Up Business School recherche pour le compte d'un hôtel de renom un(e) alternant(e) ou stagiaire Assistant Commercial Séminaires H/F pour rejoindre leur équipe commerciale dynamique. Avantages : CDI possible au sein d'un groupe en pleine expansion, mutuelle prise en charge à hauteur de 50%, abonnement aux transports pris en charge à hauteur de 50%, possibilité de parrainer de futurs collaborateurs et de bénéficier d'une prime de parrainage, parking sur place. Le poste est à pourvoir au sein de notre entreprise partenaire. Aucun frais à prévoir pour le candidat qui sera libre de choisir son école.

Le poste

• Répondre aux demandes entrantes de groupes et séminaires d'entreprises dans les délais impartis.
• Identifier les besoins des clients et rédiger des propositions commerciales adaptées.
• Gérer et suivre les dossiers de la demande jusqu'à la facturation en respectant la politique commerciale de l'entreprise.
• Établir les fiches de fonction, enregistrer les acomptes et animer la réunion hebdomadaire avec les équipes opérationnelles.
• Coordonner durant l'événement avec les équipes opérationnelles : accueil et prise en charge des clients pour les visites et lors des événements.
• Effectuer la facturation et relancer les débiteurs.
• Assurer le suivi de la satisfaction après séjour ou événement.
• Formation sur le logiciel hôtelier MEWS et le CRM BACKYOU.

Le profil :

• Une expérience préalable dans l'hôtellerie est un plus.
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Bonnes compétences rédactionnelles.
• Un excellent sens du service.

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