ALTERNANCE - ASSISTANT(E) CHEF DE PROJET DIGITAL H/F

Lamacompta; Paris; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans la protection sociale recherche un alternant pour assister le chef de projet digital. Vous participerez à la gestion des sites internet, assurerez le support technique et collaborerez avec différentes équipes. Cette expérience de 1 à 2 ans à Paris vous permettra de gagner en autonomie dans un cadre professionnel dynamique et bienveillant.

Prestations

Ambiance de travail conviviale

Expérience au sein d'une entreprise à taille humaine

Qualifications

• Bac+2 en informatique avec expérience de développement ou tests applicatifs.
• Maîtrise des outils office (Excel, Word, PowerPoint).
• Bonne capacité d'analyse et de communication.

Responsabilités

• Assister le chef de projet digital pour les sites internet.
• Effectuer le support Niveau 1 et 2 sur les sites internet.
• Rédiger les comptes rendus des réunions avec les métiers.

Connaissances

Analyse

Communication

Curiosité

Proactivité

Esprit logique

Formation

Bac+2 (BTS, DUT) en informatique

Outils

Excel

Word

PowerPoint

Description du poste

Vos missions

Rattaché à la Responsable du Portefeuille Projets au sein de l’équipe Projets, dans la direction placée sous la responsabilité du Directeur Système d’Information et Organisation, l’alternant se verra confier les missions suivantes :

• Assister le chef de projet digital dans les travaux liés aux sites internet
• Assurer le support auprès des gestionnaires/métiers sur les sites internet
• Effectuer la recette fonctionnelle sur les évolutions et les tests de non-régression sur les anomalies

Support au Métier

• Effectuer le support Niveau 1 et 2 sur l’ensemble des sites internet
• Être le point d’entrée pour le support aux différentes lignes de métier
• Qualifier les anomalies remontées par les métiers sur les sites Santé, Prévoyance et Retraite
• Reporter les anomalies et incidents dans les outils de ticketing

Adresser les problèmes aux intervenants internes ou externes

• Production, hébergeur, éditeur/fournisseur des sites internet
• Suivre la résolution des anomalies de production (backlog)
• Communiquer aux métiers sur l’avancement des résolutions des anomalies et incidents
• Faire un suivi au chef de projet digital

Assistance à Maîtrise d’Œuvre et d’Ouvrage

• Participer aux réunions avec les métiers
• Rédiger les comptes rendus des réunions
• Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles (User Stories)
• Participer à la recette fonctionnelle sur les évolutions et projets liés aux sites internet
• Reporter l’avancement de la recette au chef de projet digital

Vous êtes titulaire d’un Bac+2 (BTS, DUT) en informatique avec une expérience dans le développement d’applications ou de tests applicatifs. Vous maîtrisez les applicatifs bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et avez des notions du fonctionnement des systèmes d’information. Vous avez une bonne capacité d’analyse et de rédaction, le sens de l’écoute, êtes curieux(se), proactif(ve), avez un esprit logique et êtes un bon communicant.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une ambiance de travail professionnelle, conviviale et bienveillante
• Une expérience au sein d’une entreprise à taille humaine qui vous permettra de gagner en autonomie

Informations complémentaires

• Localisation : Paris 14ème (Métro Glacière)
• Durée : 1 ou 2 ans

Qui sommes-nous ?

Ensemble Protection Sociale (EPS) est une société de groupe assurantiel de protection sociale (SGAPS), créée par deux membres fondateurs, acteurs historiques de la protection sociale des Caisses d’Épargne. Elle gère notamment :

• La Caisse Générale de Prévoyance des Caisses d’Épargne (CGP), une institution de prévoyance régie par le Code de la Sécurité sociale
• BPCE Mutuelle, régie par le Code de la mutualité, proposant des contrats d’assurance de prêts via CNP Assurances

Vous épanouir chez Ensemble Protection Sociale

En rejoignant EPS, vous intégrerez une entreprise à taille humaine favorisant le travail en équipe dans un environnement dynamique. Vous aurez l’opportunité de vous engager dans un organisme sans but lucratif, au service des entreprises du Groupe BPCE, de leurs salariés et proches, en bénéficiant d’une politique inclusive et d’un équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à nos engagements et accords.

Nous avons hâte de vous accueillir !