Alternance - Assistant(e) Ambassadeur de Vente - Expert(e) Parfum Beauté (H / F)

Hermès; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Hermès Parfum et Beauté recherche un(e) alternant(e) en contrat pour le poste d'Assistant(e) Ambassadeur/Ambassadrice de Vente à Paris. Vous serez le premier contact des clients, apportant votre expertise en parfums et beauté tout en contribuant à une ambiance de vente dynamique et accueillante. Une passion pour le luxe et une présentation soignée sont essentielles pour réussir dans ce rôle au sein d'une grande maison.

Qualifications

• Passionné(e) par le secteur parfum et beauté.
• Une première expérience réussie en vente souhaitée.
• Langues parlées : courant en français et anglais.

Responsabilités

• Accueil et conseil des clients sur les produits Hermès.
• Participer à l'animation du stand et aux événements.
• Proposer des produits complémentaires et assurer un service après-vente.

Connaissances

Dynamisme

Esprit d’équipe

Sens du service

Formation

Formation École spécialisée ou de Commerce, IAE, Université ou équivalent

Description du poste

Hermès Parfum et Beauté recherche en contrat d'ALTERNANCE un(e) Assistant(e) Ambassadeur/Ambassadrice de Vente - Expert(e) Parfum-Beauté H/F

À partir de mi/fin AOÛT 2025 (12 ou 24 mois) – Basé à PARIS (Grands Magasins)

Vous intégrerez l’équipe de l’un de nos Espaces Personnalisés en Grands Magasins.

Sur cet espace, le Conseiller de Vente est l’expert en cosmétique par sa connaissance de la Maison et de l’univers Parfum et Beauté.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Accueil, conseil et vente de parfums ainsi que de produits de beauté Hermès sur les stands en Grands Magasins.
• Participation avec les ambassadrices titulaires à la vie du stand : animation, évènements, stock, rangement.

À ce titre :

• Il/elle est au service des clients pour les accueillir et les conseiller sur les créations olfactives et/ou la Beauté Hermès.
• Il/elle interroge nos clients pour comprendre leurs besoins et leur donner des conseils adaptés en leur faisant découvrir l’esprit de chacune de nos collections.
• Il/elle propose des produits complémentaires en mettant en valeur l’excellence de nos objets et de leur savoir-faire.
• Il/elle offre un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle et transforme les situations difficiles en opportunités marchandes.
• Il/elle participe aux tâches annexes à la vente (inventaires, propreté du magasin, déballages, étiquetages, etc.).
• Il/elle s’assure de la mise en place de chaque animation et de l’utilisation des outils selon les guidelines fournies par le marketing opérationnel.
• Il/elle se conforme aux procédures.

Cette description est non limitative. L’alternance est évolutive en fonction des projets et du profil du candidat.

Votre profil

• Passionné(e) & dynamique
• Souriant(e)
• Esprit d’équipe
• Une première expérience réussie, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée en grands magasins ou instituts
• Formation École spécialisée ou de Commerce, IAE, Université ou équivalent
• Connaissance de l’univers parfum et beauté, idéalement 3 axes
• Langues parlées : niveau courant de français + anglais
• Autonomie et sens des responsabilités
• Belle présentation
• Sens du service & de l’écoute