Alternance - Assistant(e) Ambassadeur de Vente - Expert(e) Parfum Beauté (H / F)

Hermes; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison française de luxe recherche un(e) Assistant(e) Ambassadeur / Ambassadrice de Vente dans le secteur Parfum-Beauté à Paris. Ce rôle en alternance implique l'accueil, le conseil des clients, et la participation à la vie du stand. Les candidats doivent être dynamiques, posséder un bon sens du service, et idéalement avoir une expérience préalable en vente. Un cursus en commerce ou équivalent est souhaité.

Qualifications

• Une première expérience réussie, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée en grands magasins ou instituts.
• Connaissance de l'univers parfum et beauté, idéalement 3 axes.
• Langues parlées : niveau courant de français + anglais.

Responsabilités

• Accueil, conseil et vente de parfums ainsi que de produits de beauté Hermès.
• Participation à la vie du stand : animation, évènements, stock, rangement.
• Assurer un service après-vente de qualité pour fidéliser la clientèle.

Connaissances

Passionné(e) & dynamique

Esprit d'équipe

Souriant(e)

Autonomie et sens des responsabilités

Sens du service & de l'écoute

Formation

Formation Ecole spécialisée ou de Commerce, IAE, Université ou équivalent

Description du poste

Overview

Hermès Parfum et Beauté recherche en contrat d'ALTERNANCE un(e) Assistant(e) Ambassadeur / Ambassadrice de Vente - Expert(e) Parfum-Beauté H / F

A partir de mi / fin AOÛT 2025 (12 ou 24 mois) - Basé à PARIS (Grands Magasins)

Vous intégrez l'équipe de l'un de nos Espaces Personnalisés en Grands Magasins.

Sur cet espace, le Conseiller de Vente est l'expert en cosmétique par sa connaissance de la Maison et de l'univers Parfum et Beauté.

Vos missions

Vos missions principales seront les suivantes :

• Accueil, conseil et vente de parfums ainsi que de produits de beauté Hermès sur les stands en Grands Magasins.
• Participation avec les ambassadrices titulaires à la vie du stand : animation, évènements, stock, rangement.

A ce titre

• Il / elle est au service des clients pour les accueillir et les conseiller sur les créations olfactives et / ou la Beauté Hermès
• Il / elle interroge nos clients pour comprendre les besoins et leur donner des conseils adaptés en leur faisant découvrir l'esprit de chacune de nos collections.
• Il / elle propose des produits complémentaires en mettant en valeur l'excellence de nos objets et de leur savoir-faire.
• Il / elle offre un service après-vente de qualité afin de fidéliser la clientèle et transforme les situations difficiles en opportunité marchande.
• Il / elle participe aux tâches annexes à la vente (inventaires, propreté du magasin, déballages, étiquetages, ...).
• Il / elle s'assure de la mise en place de chaque animation et de l'utilisation des outils selon les guidelines fournies par le marketing opérationnel.
• Il / elle se conforme aux procédures.

Cette description est non limitative.

L'alternance est évolutive en fonction des projets et du profil du candidat.

Votre profil

• Passionné(e) & dynamique
• Souriant(e)
• Esprit d'équipe
• Une première expérience réussie, idéalement sur une fonction similaire, serait fortement appréciée en grands magasins ou instituts
• Formation Ecole spécialisée ou de Commerce, IAE, Université ou équivalent
• Connaissance de l'univers parfum et beauté, idéalement 3 axes
• Langues parlées : niveau courant de français + anglais
• Autonomie et sens des responsabilités
• Belle présentation
• Sens du service & de l'écoute

"Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 25 185 collaborateurs dans le monde.

Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable.

L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception.

Seize métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans près 300 magasins dans le monde."