Alternance Assistant(e) administration des ventes - Lissieu (F/H)

ISCOD; Lissieu; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

ISCOD recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour gérer les commandes clients, les saisies et le suivi dans les outils internes. Poste basé à Lissieu (69380), avec perspective d’évolution et formation adaptée.

Vous vérifierez les informations clients et tarifs, suivrez les délais de livraison et informerez les clients de l'avancement. Formation Bac+2 à Bac+5 possible et prise en charge à 100% par l'entreprise.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 requise ou en cours de validation.
• Bonne organisation et rigueur indispensables.
• Bon relationnel et maîtrise des outils informatiques.

Responsabilités

• Réceptionner et enregistrer les commandes clients.
• Saisir et suivre les commandes dans les outils internes.
• Vérifier les informations clients, références produits, tarifs et conditions commerciales.
• Suivre les délais de livraison et informer les clients de l'avancement de leurs commandes.
• Gérer les éventuelles modifications, annulations ou litiges liés aux commandes.
• Établir et transmettre devis et documents commerciaux.
• Assurer le suivi des factures et des règlements en lien avec l'équipe comptable.
• Mettre à jour les bases de données clients et produits.
• Participer au classement et à l'archivage des documents commerciaux.
• Mettre à jour les tableaux de suivi de l'activité commerciale.
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email.
• Apporter un premier niveau d'information sur les produits et les disponibilités.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Relationnel

Informatique

Connaissance transport

Formation

Bac+2 à Bac+5

Outils

MS Office

Description du poste

Missions:

• Réceptionner et enregistrer les commandes clients
• Saisir et suivre les commandes dans les outils internes
• Vérifier les informations clients, références produits, tarifs et conditions commerciales
• Suivre les délais de livraison et informer les clients de l'avancement de leurs commandes
• Gérer les éventuelles modifications, annulations ou litiges liés aux commandes
• Établir et transmettre les devis et documents commerciaux
• Assurer le suivi des factures et des règlements en lien avec l'équipe comptable
• Mettre à jour les bases de données clients et produits
• Participer au classement et à l'archivage des documents commerciaux
• Mettre à jour les tableaux de suivi de l'activité commerciale
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par email
• Apporter un premier niveau d'information sur les produits et les disponibilités

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous êtes organisé et rigoureuse
• À l'aise avec les outils informatiques et bureautiques
• Doté d'un bon relationnel
• Connaissance de la législation du transport
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Lissieu (69380), à pourvoir dès maintenant.

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.