ALTERNANCE – Assistant de Direction Redken (H / F)

L'Oréal; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de la coiffure recherche un(e) alternant(e) passionné(e) par l'univers de la coiffure. Ce rôle offre l'opportunité de travailler avec une équipe bienveillante tout en développant des compétences essentielles dans la gestion des formations et des relations clients. Vous serez impliqué(e) dans diverses tâches, y compris la validation des inscriptions, la gestion des commandes de produits, et l'organisation d'événements. Si vous êtes rigoureux(se), autonome et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette offre est faite pour vous.

Qualifications

• Préparation d'un BTS en communication ou management.
• Rigueur et méticulosité dans l'organisation des tâches.

Responsabilités

• Validation des inscriptions aux formations et stages Redken.
• Gestion des commandes de produits et fournitures pour l'éducation.

Connaissances

Organisation

Gestion des priorités

Relation client

Autonomie

Connaissance de l'anglais

Formation

Niveau Bac+ en BTS

Outils

SAP

Description du poste

Leader sur le marché de la coiffure, avec un portefeuille de marques internationales, la Division des Produits Professionnels est aujourd’hui à la recherche d’un(e) alternant(e) à partir du mois de septembre.

Vous souhaitez découvrir l'univers passionnant de la coiffure et avoir l’opportunité de travailler avec une équipe bienveillante, cette offre est faite pour vous !

Responsabilités :

• Vous validerez sur L’OREAL ACCESS les inscriptions aux trainings et stages Redken (formations techniques gratuites ou payantes des salons de coiffure) dans le respect des consignes (code client actif, places disponibles…) et transmettrez à Palette Formation toutes les inscriptions pour leur permettre de créer les dossiers de prise en charge auprès des organismes OPCOEP et FAFCEA. Vous vous assurerez que tous les documents de stages parviennent bien à nos clients et soient correctement remplis. Vous veillerez à ce que la convention et l’attestation de remise d’information soient signées.
• Avant les stages, vous passerez les commandes des paniers-repas ainsi que des têtes malléables.
• Après les stages, vous vérifierez la bonne réception des documents post-stages (feuilles d’émargement) et les archiverez.
• Vous vous occuperez de la partie Redken Artist (coiffeurs ambassadeurs de la marque) : commande et envoi des nouveaux produits, création des contrats et avenants, mise à jour du listing.
• Vous organiserez des réunions et événements à la demande de notre Directrice Education : préparation des réunions (documentations et nouveaux produits), réservation des chambres d’hôtels/restaurants dans le respect du budget.
• Vous gèrerez les commandes produits ou fournitures : saisie des commandes internes sur SAP (produits gratuits), et saisie des commandes de fournitures du service sur notre Marketplace L’OREAL.
• Vous passerez les DED (demandes d’engagement de dépenses) relatives à l’Education.

Profil recherché :

• Vous préparez un Niveau Bac+ en BTS avec une spécialisation en communication des entreprises ou management des entreprises.
• Vous êtes très rigoureux/se et méticuleux/se dans votre organisation (polyvalence et multiples contacts).
• Vous savez gérer les priorités et vous êtes autonome.
• Vous avez la fibre commerciale (beaucoup de relationnel client par mail et au téléphone).
• Connaissance de l’Anglais requise.
• Votre rythme est idéalement de jours en entreprise et jours à l’école.