Alternance - Assistant de Direction FMX - Pont-l39vque 14

Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l’environnement au cœur des territoires qu’il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d’être : redonner à l’eau la valeur qu’elle mérite.

Présence Internationale

Saur est présent dans le monde entier : Arabie saoudite, Chypre, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Royaume-Uni.

Chiffres clés 2022 :

1. 19 milliards d'euros de chiffre d'affaires net
2. 9 200 collectivités locales et clients industriels sous contrat
3. 12 000 collaborateurs et 20 millions de consommateurs desservis dans le monde

Responsabilités principales :

1. Consulter les marchés publics
2. Vérifier l’exhaustivité des données des chantiers d’inspection
3. Mettre en forme les devis d’inspection
4. Assurer la mise en forme et l’envoi des rapports d’inspection
5. Assurer le classement et l’archivage des données d’inspection et des dossiers travaux
6. Établir, envoyer, comptabiliser et classer les factures clients
7. Suivre et relancer les impayés
8. Traiter le courrier, les messageries, les fax et les communications téléphoniques
9. Assurer les services généraux du service (consommables), vérifier et transmettre les factures fournisseurs au service comptabilité
10. Réaliser les sauvegardes des données
11. Réceptionner les réclamations clients et appels
12. Sous l’autorité de son responsable hiérarchique, ouvrir et traiter une fiche de non-conformité ou dysfonctionnement
13. Proposer au responsable qualité des actions correctives ou préventives
14. Envoyer les enquêtes de satisfaction client et assurer le suivi
15. Réaliser le classement et l’archivage du service

Compétences techniques :

• Connaître les outils bureautiques
• Maitriser la langue française
• Connaître l’organisation de l’entreprise
• Avoir des notions sur l’activité d’inspection et les travaux de canalisations
• Connaître le système documentaire de management

Compétences comportementales :

• Respecter les règles de confidentialité
• Avoir le sens de l’organisation, être disponible
• Capacité d’adaptation, sens de l’accueil

Compétences managériales :

• Grammaire et orthographe
• Attestation de formation interne

Conditions d’emploi :

Vous intégrerez Saur sans période d’essai. Votre rémunération sera versée sur 13 mois, accompagnée d’une prime de participation et d’intéressement selon les résultats de l’entreprise, ainsi qu’une prime de congés payés (correspondant à 30% de votre rémunération brute mensuelle).

Vous bénéficierez d’une mutuelle, d’une prévoyance santé, ainsi que de la possibilité d’ouvrir votre Plan d’Épargne Groupe et votre PERECO, avec l’abondement de l’entreprise. Vous bénéficierez bien sûr de congés payés, mais aussi de RTT.

Perspectives d’évolution :

Intégrer Saur, c’est rejoindre un groupe qui offre de belles perspectives d’évolution professionnelle et attractives.

Plongez dans notre univers en découvrant notre page "Nos jeunes talents Saur EUROPE" !

La #missionwater n’attend que vous !

Le Groupe Saur favorise la diversité et l’accueil des personnes en situation de handicap.