Alternance Assistant Commercial Séminaires - Aix-en-Provence (F/H)

ISCOD; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en hôtellerie à Aix-en-Provence recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) Séminaires en alternance. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients, coordonner les événements, et assurer le suivi des dossiers. Une expérience en hôtellerie est un plus, et la maîtrise du Pack Office est requise. La formation est entièrement prise en charge par l'entreprise.

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon niveau d’études

Qualifications

• Une expérience dans l'hôtellerie est un plus.
• Notions d'anglais appréciées.
• Maîtrise du Pack Office requise.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients en temps voulu.
• Suivi des dossiers depuis la demande jusqu'à la facturation.
• Établir les fiches de fonction et gérer les acomptes.
• Accueillir les clients lors des événements.
• Gérer la facturation et relancer les débiteurs.
• Suivre la satisfaction après événement.

Connaissances

Compétences rédactionnelles

Sens du service

Notions d'anglais

Utilisation du Pack Office

Formation

Niveau Bac+2 à Bac+5

Description du poste

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'hôtellerie, un(e) Assistant(e) Commercial(e) Séminaires en alternance pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor / Bac+3 ou Mastère / Bac+5).

Choisissez l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

MISSIONS

• Répondre aux demandes dans les délais impartis en identifiant et anticipant les besoins du client et en rédigeant des propositions commerciales adaptées, dans le respect de la politique commerciale de l'entreprise.
• Réaliser le suivi des dossiers de la demande jusqu'à la facturation (relance, gestion et optimisation du planning, repérage, gestion des options, acomptes etc)
• Établir les fiches de fonction, enregistrement des acomptes, animation de la réunion hebdomadaire avec les équipes opérationnelles
• Coordination durant l'événement avec les équipes opérationnelles : accueil et prise en charge des clients pour les visites et lors des évènements
• Facturation, relance des débiteurs
• Suivi satisfaction après séjour / événement

PROFIL

• Une expérience dans l'hôtellerie est un plus
• Notions anglais même si la clientèle est essentiellement locale
• Une maitrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint)
• Avoir de bonnes compétences rédactionnelles
• Un très bon sens du service

Démarrage dès que possible, poste basé à Aix-en-Provence (13090)

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Rémunération selon niveau d’études + âge !