Alternance - Assistant Commercial H/F

EBBS Business School; Mérignac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de commerce recherche un(e) assistant(e) commercial pour une formation en alternance. Vous serez responsable du suivi commercial de la clientèle locale, de l'optimisation des délais de livraison et de la gestion des litiges. Les compétences en service après-vente et reporting sont essentielles. Date d'embauche prévue en septembre 2025.

Prestations

Frais de formation pris en charge par l'employeur

Qualifications

• Intervention sous la direction du Responsable de l'administration des ventes.
• Capacité à gérer la relation client et le suivi commercial.
• Compétences en gestion des litiges et des retours.

Responsabilités

• Assurer le suivi commercial de la clientèle locale.
• Optimiser les délais de livraison et fournir les documents nécessaires.
• Réaliser et suivre différents outils de reporting.

Description du poste

Détail du poste

EBBS Business School recherche pour l'une de nos entreprises partenaires spécialisée dans le prêt-à-porter, un(e) assistant(e) commercial dans le cadre d'une formation en alternance en Bachelor 2 Responsable de petite et moyenne structure.

Date prévue d'embauche : septembre 2025

Les frais de formation sont pris en charge par l'employeur via son opérateur de compétences.

Les missions :

• Sous la direction du Responsable de l'administration des ventes, vous êtes amené(e) à :
• Assurer le suivi commercial de la clientèle locale
• Optimiser les délais de livraison et fournir tous les documents nécessaires aux exportations
• Suivre l'assurance crédit client, la facturation et les en-cours financiers
• Assurer l'interface avec les agents locaux et suivre les commandes collection
• Réaliser les offres de réassorts
• Gérer le traitement des litiges, retours et échanges de son secteur géographique
• Gérer le traitement des litiges, retours et échanges du site internet, et plus largement, le service après-vente du site internet
• Réaliser et suivre différents outils de reporting
• Contrôler les engagements de dépenses et suivre le budget des actions commerciales