Alternance Assistant Commercial – Client & E‑commerce

ISCOD; Baromesnil; Hybride; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100% par l

Résumé du poste

ISCOD recherche un(e) assistant(e) polyvalent(e) pour accompagner nos activités B2C et B2B dans le cadre de la logistique et de l’e-commerce. Vous répondrez aux clients par e-mail et guiderez le parcours d’achat en ligne.

Vous assurerez le suivi des commandes et des expéditions, participerez à l’amélioration de l’expérience client et soutiendrez les actions presse et partenariats. Poste basé à Eu, formation prise en charge à 100% et rémunération selon niveau d’études et âge.

Qualifications

• Poste axé sur le relation client, le suivi des commandes et l’amélioration de l’expérience client.
• Aptitude à travailler en logistique et en e-commerce.
• Connaissance ou intérêt pour le réseau de distribution et les partenariats.

Responsabilités

• Répondre aux demandes clients par mail et conseiller dans le parcours d’achat en ligne.
• Assurer le suivi des commandes et des expéditions et contribuer à l’organisation logistique du studio.
• Aider à l’identification de nouveaux revendeurs et préparer les envois presse et magasins.

Connaissances

Service client

Organisation

Écrit en français

Relationnel

Esprit d’initiative

Anglais apprécié

Formation

Bac+2 à Bac+5

Description du poste

ISCOD recherche un(e) assistant(e) polyvalent(e) pour accompagner nos activités B2C et B2B dans le cadre de la logistique et de l’e-commerce. Vous répondrez aux clients par e-mail et guiderez le parcours d’achat en ligne.

Vous assurerez le suivi des commandes et des expéditions, participerez à l’amélioration de l’expérience client et soutiendrez les actions presse et partenariats. Poste basé à Eu, formation prise en charge à 100% et rémunération selon niveau d’études et âge.