Alternance Assistant Commercial & ADV — Rouen

CBS Rouen; Rouen; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Job summary

CBS Rouen recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV en alternance pour renforcer son équipe à Rouen. Vous assurez le suivi administratif des ventes, traitez les devis et factures, gérez les livraisons et retours, et participez à la relation client.

Vous préparez et analysez les tableaux de bord commerciaux et contribuez à la mise à jour de la base clients et du CRM. Formation Bac+2 à Bac+3 en Commerce ou Administration des ventes, esprit service et travail en équipe requis.

Qualifications

• Prépare un Bac +2 à Bac +3 en commerce/administration des ventes.
• Rigueur, organisation et sens du service client.
• Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et idéalement un CRM/ERP.

Responsibilities

• Assurer le suivi administratif des ventes (devis, commandes, factures, livraisons).
• Gérer la relation client et le suivi des dossiers.
• Relancer les prospects et fidéliser les clients.
• Collaborer avec les équipes commerciales et logistiques.
• Préparer et analyser les tableaux de bord commerciaux.
• Mettre à jour la base de données clients et le CRM.

Skills

Rigueur

Organisation

Bonne communication

Esprit service client

Expression orale et écrite

Education

Bac+2 à Bac+3 en Commerce, Gestion, Administration des ventes ou équivalent

Tools

Excel

Word

PowerPoint

CRM/ERP

Job description

CBS Rouen recrute un(e) Assistant(e) Commercial(e) / ADV en alternance pour renforcer son équipe à Rouen. Vous assurez le suivi administratif des ventes, traitez les devis et factures, gérez les livraisons et retours, et participez à la relation client.

Vous préparez et analysez les tableaux de bord commerciaux et contribuez à la mise à jour de la base clients et du CRM. Formation Bac+2 à Bac+3 en Commerce ou Administration des ventes, esprit service et travail en équipe requis.