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Alternance - assistant chef de projet etudes client H/F

Crédit Agricole Assurances

Paris

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 30+ jours

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Résumé du poste

Une entreprise dynamique et innovante recherche un assistant chef de projet pour rejoindre son équipe d'études clients. Ce poste offre l'opportunité de participer à la transformation digitale d'un leader du secteur, en contribuant à la réalisation d'études de satisfaction et de connaissance client. Vous serez impliqué dans la rédaction de questionnaires, l'analyse des données, et la création de rapports visuels. Avec un environnement de travail stimulant et des possibilités de carrière enrichissantes, cette position est idéale pour ceux qui souhaitent développer leurs compétences en marketing tout en ayant un impact significatif sur la satisfaction client.

Prestations

Télétravail
Complémentaire santé
Forfait mobilité durable
Accompagnement RH

Qualifications

  • Vous êtes en formation en Marketing / Etudes Marketing.
  • Compétences requises en analyse de données et rédaction de questionnaires.

Responsabilités

  • Accompagner les chefs de projets dans la mise en place et l'analyse des études marketing.
  • Réaliser des rapports et infographies basés sur les résultats des études.

Connaissances

Analyse de données
Rédaction de questionnaires
Présentation PowerPoint
Recherche utilisateur

Formation

Formation en Marketing
Formation en Etudes Marketing

Outils

PowerPoint

Description du poste

Alternance - assistant chef de projet etudes client H/F

Premier assureur en France et premier bancassureur en Europe, nous voulons aller plus loin en devenant l'assureur digital de référence et le n°1 de la satisfaction client.
La Direction de la Transformation accompagne notre Groupe pour mener à bien cette transformation digitale.
Pour vous, c’est l’opportunité de vivre une aventure humaine riche, dans une structure en pleine transformation, avec de nombreuses possibilités de carrière.

Au sein du Marketing Client, vous serez rattaché à l'équipe Etudes Client composée de 7 personnes, ayant pour mission de piloter, analyser et diffuser les études de satisfaction et de connaissance clients du Crédit Agricole Assurances.

Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ?

Vous serez chargé d'accompagner les chefs de projets Etudes Client dans la mise en place, le suivi, l'analyse et la diffusion des études marketing quantitatives et qualitatives (satisfaction, usages et attitudes, tests utilisateurs, développement de produits, etc.) :

  1. Prise de brief interne, rédaction et test de questionnaires
  2. Exploitation des données
  3. Mise en forme et analyse menant à la réalisation de rapports powerpoint, d'infographies et de documents de synthèse mettant en avant les résultats et plans d'action associés.

Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.

Vos avantages :

Des opportunités professionnelles au sein de nos entités Assurances et du groupe Crédit Agricole, une rémunération attractive, un accord de télétravail, une complémentaire santé de qualité, un forfait mobilité durable de 600 à 700 euros, un accompagnement RH, et plus encore à découvrir !

Les principes de protection de l'environnement et de responsabilité sociétale sont intégrés au cœur de nos activités.

Le process de recrutement :

  1. Un entretien avec le manager ou le tuteur.
  2. Un entretien en visio avec un interlocuteur RH.

Vous êtes en formation en Marketing / Etudes Marketing.
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