Alternance - Assistant chef de projet clientèle (F / H)

Envie de donner du sens à ton alternance ?

Rejoins notre service expérience client au sein de la direction des usagers à Puteaux La Défense et participe à des projets innovants au cœur de la transformation digitale des services d'eau et de la smart city !

En tant qu' Assistant(e) Chef de projet clientèle , tu contribueras à l'administration métier du processus de supervision des points de services sans abonnement et à la refonte de l'outil de supervision et d’alerte des usages à partir de la télérelève des compteurs.

Tu seras impliqué(e) dans l'appel d'offres, la gestion des risques et impacts des évolutions, ainsi que dans les tests préalables pour valider les réponses aux besoins. Sous la tutelle du chef de projet, tu prépareras des réunions et mèneras des projets.

Une opportunité unique de développer tes compétences en gestion de projet informatique , tout en contribuant à l'amélioration du service et à la maîtrise des ressources en eau.

Rejoins une équipe dynamique et engagée, et deviens acteur du changement dans la gestion de l'eau de demain !

Profil recherché :

Tu es en Master 1 ou 2 en Conseil avec une spécialité informatique ou en Gestion de projet informatique.

Tes compétences :

• Bonne connaissance des outils de croisement de données et d’analyse : Langage SQL, Excel, Google Sheet, Datalake .
• Des compétences en informatique et la maîtrise des intelligences artificielles génératives seraient un vrai plus.
• Esprit de synthèse et capacité à suivre plusieurs projets et objectifs en parallèle.

Ton savoir-être :

• Polyvalence et adaptabilité : tu sais jongler avec différentes problématiques, apprendre rapidement les processus et traiter efficacement les dossiers.
• Autonomie : tu sais travailler seul(e), mais tu n’hésites pas à solliciter ton tuteur quand c’est nécessaire.
• Rigueur et méthode : tu es capable d’assurer des tâches de back-office pour maîtriser rapidement les actes métier et monter en compétences.
• Sens du contact et ouverture d’esprit : tu es à l’aise aussi bien sur le terrain qu’au bureau, et tu contribues à l’accompagnement et à la montée en compétences des équipes.

Informations supplémentaires

Durée du contrat : 1 ou 2 ans d'alternance

L’alternance fait partie de l’ADN de Veolia : nous avons à cœur d’accompagner les alternants dans leur formation et leur accomplissement professionnel.

Nous rejoindre, c’est l’opportunité de :

• Te former aux métiers du futur et acquérir les compétences stratégiques de demain,
• Rejoindre une communauté de 178.000 Ressourceurs, parmi lesquels ton / ta futur(e) tuteur(trice) qui saura transmettre ses connaissances avec passion,
• Contribuer à des projets participatifs impliquant les collaborateurs
• Intégrer une entreprise tournée vers la relation attentionnée envers ses collaborateurs et clients
• Bénéficier du statut social du Groupe Veolia et de tous ses avantages (intéressement, participation …)

Prêt(e) à relever le défi ? Postule pour choisir ton métier d’avenir.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et l’insertion en accordant la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.