Alternance - Assistant bilingue accueil touristique et billetterie en apprentissage H/F

ENACO Business School; Rayol-Canadel-sur-Mer; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

ENACO Business School propose une alternance en tant qu'Assistant(e) Bilingue Accueil Touristique et Billetterie. Vous serez intégré(e) dans un site naturel d’exception, accueillant des milliers de visiteurs chaque année. Ce poste vous permettra de préparer un BTS Tourisme tout en acquérant une expérience enrichissante dans le secteur touristique. Vous bénéficierez d'une formation 100 % en ligne et d'un MacBook pendant toute la durée de votre formation.

Prestations

MacBook mis à disposition

Formation prise en charge à 100 %

Travail dans un environnement naturel protégé

Équipe soudée et passionnée

Qualifications

• Titulaire d’un Bac, vous préparez un BTS Tourisme en alternance.
• Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) requise.
• Parler au moins une langue étrangère (anglais exigé).

Responsabilités

• Accueillir et informer les visiteurs, gérer les encaissements.
• Prendre les réservations et gérer la relation avec les partenaires.
• Participer à la communication sur site et aux événements saisonniers.

Connaissances

Dynamisme

Ponctualité

Écoute

Sensibilité environnementale

Esprit d'équipe

Formation

Bac

BTS Tourisme

Outils

Pack Office

Description du poste

ENACO, 1ʳᵉ école de commerce 100% en ligne, recherche pour l’une de ses entreprises partenaires dans le secteur touristique et environnemental, un(e) Assistant(e) Bilingue Accueil Touristique et Billetterie en contrat d’alternance.

Un job + une formation reconnue + un MacBook à disposition = votre réussite garantie !

L’opportunité

Intégrez un site naturel d’exception, engagé pour la biodiversité, et accueillez chaque année des milliers de visiteurs dans un cadre unique.

Vous préparez un BTS Tourisme de niveau 5 reconnu par l'État.

Profitez d’une formation 100 % en ligne, avec un accompagnement personnalisé et un MacBook mis à disposition pendant toute la durée de votre formation.

Formation prise en charge à 100 % par l’entreprise partenaire.

Détails du contrat

• Dès que possible
• Lieu : Rayol-Canadel-sur-Mer (83)
• Contrat : Alternance – Durée : 24 mois
• Rémunération : Selon la réglementation en vigueur
• Travail possible les week-ends et jours fériés (planning défini mensuellement) – 35h/semaine

Vos missions

1. Accueillir, orienter et informer les visiteurs (public français et étranger)
2. Assurer l’accueil physique et téléphonique, répondre aux demandes
3. Gérer les encaissements des entrées, visites et activités (sous supervision)
4. Prendre les réservations (groupes, visites guidées, événements)
5. Gérer les e-mails et la relation avec les offices de tourisme et partenaires
6. Élaborer des tableaux de bord de fréquentation et participer à des actions de veille touristique
7. Participer à la communication sur site et aux événements saisonniers
8. Sensibiliser le public à l’environnement et contribuer à l’amélioration du parcours visiteur

Le profil recherché

1. Titulaire d’un Bac, vous préparez un BTS Tourisme en alternance
2. Vous êtes dynamique, ponctuel(le), à l’écoute, et à l’aise avec tous types de publics
3. Vous avez une sensibilité environnementale et un bon esprit d’équipe
4. Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office)
5. Vous parlez au moins une langue étrangère (anglais exigé ; allemand ou italien apprécié)

Les avantages de cette alternance

• Travailler dans un environnement naturel protégé et inspirant
• Évoluer dans une petite équipe soudée et passionnée
• Missions riches et variées : billetterie, accueil, événementiel, analyse de fréquentation
• Possibilité de poursuite professionnelle selon les opportunités du site

Pourquoi choisir ENACO ?

Depuis 2006, ENACO forme les professionnels de demain à distance, grâce à un accompagnement pédagogique de qualité, des formations flexibles et des outils performants.

Seule école à mettre à disposition un MacBook pendant toute la formation.

Seuls les candidats formés chez ENACO pourront accéder à cette opportunité exclusive.

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