Alternance Assistant administratif - Noisy-le-Grand (F/H)

ISCOD; Noisy-le-Grand; On-site; EUR 8,900 - 16,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100%

Rémunération selon niveau d'études

Job summary

ISCOD propose une alternance centrée sur l'administration, la relation client et le suivi commercial. Vous serez intégré(e) sous la responsabilité de la direction pour assurer le bon fonctionnement administratif de l'entreprise.

Vous préparez un diplôme Bac à Bac+2 dans les domaines administratif, commercial ou gestion, et vous serez formé(e) à l'aide d'outils bureautiques. Poste basé à Noisy-le-Grand, avec une rémunération selon le niveau et la progression.

Qualifications

• Diplôme visé Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, commercial ou gestion.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Organisation et rigueur dans le traitement des dossiers.

Responsibilities

• Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients.
• Répondre aux demandes et orienter les interlocuteurs.
• Enregistrer et suivre les appels sur les outils de gestion.
• Constituer, mettre à jour et suivre les dossiers administratifs.
• Réaliser les relances clients par téléphone et email.
• Classer et archiver documents physiques et numériques.
• Assister les services dans les tâches administratives.
• Suivre la facturation et effectuer des reportings.
• Participer aux actions commerciales et au développement de l'activité.

Skills

Accueil client

Relation client

Gestion des appels

Dossiers administratifs

Relances client

Archivage

Facturation

Reporting

Développement commercial

Education

Bac à Bac+2 en administratif/commercial/gestion

Tools

Bureautique

Job description

Vous souhaitez développer vos compétences administratives au sein d'une structure dynamique et polyvalente ? Les missions proposées couvrent l'administration, la relation client et le suivi commercial.

Sous la responsabilité de la direction, vous participerez au bon fonctionnement administratif de l'entreprise à travers les missions suivantes :

• Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
• Répondre aux demandes et orienter les interlocuteurs
• Enregistrer et suivre les appels entrants sur les outils de gestion
• Constituer, mettre à jour et assurer le suivi des dossiers administratifs
• Effectuer les relances clients par téléphone et par e-mail
• Participer au traitement, au classement et à l'archivage des documents physiques et numériques
• Assister les différents services de l'entreprise dans leurs tâches administratives
• Contribuer au suivi de la facturation et à la réalisation de reportings réguliers
• Participer aux actions commerciales et au développement de l'activité.

Vous souhaitez préparer un diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine administratif, commercial ou de la gestion.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si vous êtes

• Organisé(e) et rigoureux(se)
• À l'aise avec les outils bureautiques
• Dynamique et réactif(ve)
• Doté(e) d'un bon relationnel et d'un sens du service développé
• Capable de gérer plusieurs missions simultanément
• Respectueux(se) de la confidentialité des informations traitées.

Poste basé à NOISY-LE-GRAND (93160)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ?