Alternance - Animateur Qualité F/H

Identifiant (email, de type exemple@exemple.fr)

Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris)

Rejoindre KNDS France, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise – c'est vivre une aventure humaine et professionnelle unique !
Nous sommes leader dans la conception, la production et le soutien de systèmes de combat terrestres, d'artillerie, de munitions, d'armes et de robotique. En tant qu'architecte et intégrateur de systèmes de défense, nous sommes fiers de fournir des solutions innovantes et de pointe à nos clients, telles que le char LECLERC, le TITUS ou encore le canon CAESAR.
Nous comptons aujourd'hui 4 500 collaborateurs répartis sur 12 sites en France et en Europe, toutes et tous déterminés à contribuer à un avenir plus sûr.

Intégré(e) aux équipes supports aux offres commerciales, vous aurez à mener les missions suivantes :

1. Périmètre qualités des données :
   - Contrôler la conformité des données intégrées par le métier commercial dans les CRM
   - Extraire et mettre en évidence les données non conformes dans l'outil (Excel)
2. Périmètre Communication et Formation :
   - Construire et mettre à jour les supports de sensibilisation des collaborateurs sur le mode fonctionnement interne sur le périmètre du CRM du domaine commercial
   - Construire des formations sur le mode d'utilisation de l'outil commercial conformément au processus GCO
   - Animer la mise à jour référentiel documentaire qualité de l'activité commerce
3. Objectifs :
   - Améliorer les supports de formation des collaborateurs du commerce : Mettre à jour les différents moyens de formations mis à disposition aux Collaborateurs de la Direction du Commerce (e-learning, guide nouvel Arrivant, référentiel qualité, support sensibilisation à l'utilisation des outils Informatiques)
   - Contrôler la qualité des données renseignées par les commerciaux dans le CRM
   - Animer les actions de mise à jour de la conformité et fiabilité des données des offres dans l'outil commercial Customer Relationship Management (CRM) SUGAR.

Profil / Compétences requises

Vous préparez une formation de niveau Licence, master 1 ou 2 en spécialisation qualité.
Les qualités requises pour réussir sur ce poste sont :

1. Connaissances en gestion des données informatiques, création de support de formation et de communication
2. Rigueur rédactionnelle nécessaire au bon déroulé de votre activité

Contrat pour une période de 1 à 2 ans.

Les raisons de nous rejoindre :
Viens vivre l'expérience KNDS France ! Tu découvriras l'univers passionnant de la Défense, et développeras de nouvelles compétences.

Ce que nous offrons :

• Une attention particulière à la QVT,
• Un réseau interculturel franco-allemand,
• Une entreprise apprenante, des managers inspirants,
• Une ambiance de travail conviviale, des associations sportives…

Et bien plus encore !

Nos engagements :
Chez KNDS, nous faisons de la diversité une force en soutenant activement l'égalité des chances et la lutte contre la discrimination. Nous nous engageons à tous les niveaux à créer un environnement de travail où chaque personne est respectée, mise en valeur et appréciée pour ce qu'elle est.

Ensemble, façonnons l'industrie et la défense de demain. Postule dès maintenant !

Type de contrat

Localisation du poste

Localisation du poste à pourvoir

France, Ile-de-France, Yvelines (78)

Lieu

Versailles

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Niveau d'expérience min. requis

Sans expérience

Informations générales

Entité de rattachement

Architecte et systémier intégrateur, KNDS France est une entreprise leader qui conçoit, produit, développe et soutien des systèmes de combat terrestres, de l'artillerie, des munitions, des armes et de la robotique.

Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise stratégique, qui porte ses engagements au travers de nombreuses actions sur le plan social, sociétal, environnemental et éthique.

Avec nous, intégrez l'innovation au cœur de votre métier !