Alternance : Alternance - Assistant chef de projets F / H

Opco des Entreprises de Proximité; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et conviviale en tant qu'assistant en alternance. Vous participerez activement à diverses missions, allant de l’assistance à des équipes projets à la communication avec différents services. Le poste est idéal pour des étudiants prêts à s'investir dans un environnement de formation professionnelle. Opco EP, acteur responsable de l’apprentissage, vous offre une ambiance de travail stimulante et des opportunités de développement.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2, préparation d'un Bac+3 en management de projet.
• Bonne maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Compétences en accueil clients et support assistance utilisateurs.

Responsabilités

• Rédaction de modes opératoires et tutoriels.
• Suivi et mise à jour des plannings.
• Liaison entre équipes techniques et chefs de projet.

Connaissances

Maîtrise des outils bureautiques

Techniques de la relation à distance

Communication orale

Communication écrite

Organisation

Analyse et résolution de problème

Formation

Bac+2

Préparation d'un Bac+3 en management de projet

Description du poste

Vous êtes à la recherche de missions polyvalentes et d'une grande autonomie ? Vous aimez travailler en équipe et vous cherchez un cadre de travail dynamique et convivial ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Quel est votre quotidien ? Sous la responsabilité du maître d’Apprentissage, l’assistant projets assiste l’équipe projets dans le cadre de ses missions auprès des différents centres de contact au sein de l’OPCO EP. Missions principales :

• Aider à la rédaction des modes opératoires, des tutoriels vidéo, FAQ, compte rendu de réunion,
• Se charger du suivi et de la mise à jour des plannings,
• Suivi et mise à jour des indicateurs de performance et des activités liées,
• Être l’interlocuteur Expert métier pour les Chargé.es de la relation distancielle, pour les divers services en interne et pour les entreprises, les salariés, les organismes de formation et CFA le cas échéant
• Assurer le traitement des appels sortants lors du traitement des requêtes métiers de niveau 2
• Opérer la liaison entre les équipes techniques et le chef de projet, entre le chef de projet et les prestataires Et pourquoi vous ? Vous êtes titulaire d'un Bac+2 et vous préparez un Bac+3 en management de projet de type Licence Pro Management Opérationnel des Orgnisations. Compétences attendues : Techniques : Bonne maitrise des outils bureautiques et informatiques Techniques de la relation à distance Accueil Clients / bénéficiaires Support assistance utilisateurs / bénéficiaires Transverses : Respect des délais Communication orale Communication écrite Sens du résultat Comportementales : Écoute et communication Organisation Méthode Précision / Rigueur Analyse et résolution de problème Et surtout pourquoi nous ? L'un des principaux acteurs dans l’écosystème de la formation professionnelle et de l’apprentissage. Une entreprise créative, responsable et solidaire. Une organisation moderne, porteuse de sens et d'utilité sociale. Une ambiance de travail stimulante et conviviale. Contribuez au développement économique de milliers d'entreprise et au développement des compétences de leurs salariés. Devenez acteur de votre changement pour devenir acteur du changement ! Notre communauté de plus de 1000 collaborateurs nous font confiance, pourquoi pas vous? Opco Ep est une entreprise Handi-accueillante, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

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Alternance Assistant • Paris, Paris (75); Ile-de-France, France