Alternance Agent d'Accueil et Relation Client (F/H)

ISCOD; Neuilly-Plaisance; Sur place; EUR 20 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge 100%

Rémunération selon diplôme et âge

Résumé du poste

ISCOD à Neuilly-Plaisance (93360) recherche un(e) chargé(e) d’accueil et relation client. Vous assurerez l’accueil, la gestion du point d’accueil et la relation avec les clients.

Poste basé à NEUILLY-PLAISANCE et début septembre. Rémunération selon le niveau d'études et l'âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

Qualifications

• Formation Bac+2 à Bac+5 en cours ou validée.
• Bonne qualité de contact client.
• Capacité à travailler en autonomie et de façon rigoureuse.

Responsabilités

• Assurer l’accueil et la relation client.
• Réaliser la vente et la prospection.
• Effectuer les relances commerciales.
• Traiter les demandes clients et les tâches administratives courantes.
• Utiliser les outils informatiques pour la gestion du point d’accueil.
• Gérer quotidiennement le point d’accueil.

Connaissances

Savoir-être

Sens commercial

Autonomie

Rigueur

Maîtrise du contact client

Formation

Bac+2 à Bac+5

Outils

Outils informatiques

Description du poste

• l’accueil et la relation client
• la vente et la prospection
• les relances commerciales
• le traitement des demandes clients
• les tâches administratives courantes
• l’utilisation des outils informatiques
• la gestion quotidienne d’un point d’accueil.

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous avez un bon savoir être
• Vous avez le sens commercial
• Vous êtes autonome
• Vous êtes rigoureux
• Vous avez une maîtrise dans la qualité du contact avec les clients.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à NEUILLY-PLAISANCE (93360) à pourvoir début Septembre

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.