Alternance Administration des Ventes F/H

VISEO; Boulogne-Billancourt; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

VISEO, une entreprise dynamique, recherche un étudiant pour une alternance de 2 ans en tant qu'Assistant Administration des Ventes. Ce rôle vous permettra d'acquérir des compétences clés en gestion des tâches administratives et relation client, tout en évoluant dans un environnement international. Sous la supervision d'un mentor, vous développerez vos compétences dans un contexte stimulant, avec de nombreuses opportunités d'apprentissage.

Prestations

TélétravailPossible

Engagement pour l'environnement et l'inclusion

Qualifications

• Étudiant en Bac+2-3 en gestion administrative ou relation client.
• Passionné par la relation client et capable de créer des relations de confiance.
• Maîtrise de la langue française et niveau d’anglais courant.

Responsabilités

• Gérer les demandes internes et commandes clients.
• Assurer la relation avec les clients par téléphone et mail.
• Participer aux opérations de clôture financière.

Connaissances

Relation client

Gestion des délais

Communication

Organisation

Formation

Bac+2-3 en gestion administrative ou relation client

Outils

Pack Office

SAP

Microsoft Teams

Outlook

Description du poste

Rejoins VISEO et découvre un monde de possibilités où nous mettons l'Humain, le Collectif et le Challenge au cœur de tout ce que nous réalisons.

Qui es-tu ?

Étudiant en formation spécialisée en gestion administrative ou gestion de la relation client (Bac+2-3), tu es à la recherche d’une alternance de 2 ans pour valider ton diplôme.

Tu peux dire que :

• Tu as le goût des chiffres et de la relation clients.
• Tu es organisé, capable d’identifier tes priorités et de respecter les délais.
• Tu es un bon communicant et passionné par la relation client, capable de créer et développer une relation de confiance avec tes interlocuteurs internes et externes.
• Tu maîtrises parfaitement la langue française et as un niveau d’anglais courant te permettant d’évoluer dans un environnement international.
• Tu as de bonnes bases en Pack Office, notamment Excel, et les outils informatiques ne te font pas peur.

Ce que nous allons faire ensemble :

Au sein de la direction des Opérations, tu participeras à la gestion des tâches quotidiennes en tant qu’Assistant Administration des Ventes. Tes responsabilités incluront :

• Traiter et gérer les demandes internes.
• Traiter et gérer les commandes clients.
• Préparer la facturation clients.
• Suivre les dossiers et traiter les litiges de facturation le cas échéant.
• Assurer la relation avec les clients (téléphonique et/ou mail).
• Établir un travail d’équipe avec l’Administration des Ventes et les clients internes.
• Participer aux opérations de clôture financière dans les délais impartis.
• Participer à l’élaboration de supports de formation.

Tu travailleras dans un environnement informatique et bureautique utilisant Outlook, Microsoft Teams, Excel et SAP.

Comment allons-nous t’accompagner ?

• Management de proximité : Ton mentor dédié sera à tes côtés pour favoriser ta montée en compétences, te challenger et te conseiller tout au long de ton parcours.
• Autonomie et stimulation : Tu bénéficieras d’une autonomie te permettant de monter en compétences dans un contexte stimulant tourné vers l’international.
• Opportunités d’enrichissement : La croissance perpétuelle et l’orientation internationale de VISEO multiplieront les opportunités pour toi.

Les petits plus :

• La possibilité de télétravailler (sous réserve de validation de ton management)
• Un engagement fort pour l’environnement, la société, l’égalité et l’inclusion: la plateforme Vendredi, atelier fresque du climat, Café Joyeux, l'institut Imagine, Yumaincap ...

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