Alternance Administrateur Des Ventes - Aubervilliers (F/H)

ISCOD; Aubervilliers; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique ainsi qu'une formation 100% prise en charge par l’entreprise propose un poste d'Assistant(e) ADV à Aubervilliers. Vous serez en charge de la gestion des commandes et assurerez un bon lien entre les clients et l'entreprise. Ce rôle requiert d'excellentes compétences communicationnelles et un niveau Bac+2 à Bac+5.

Prestations

Formation prise en charge à 100%

Qualifications

• Diplôme validé ou en cours de validation Bac+2 à Bac+5.
• Première connaissance de la communication interne orientée ressources humaines.
• Bonnes compétences relationnelles, notamment en anglais et espagnol.

Responsabilités

• Garantir un flux de communication régulier entre les clients et l'entreprise.
• Créer et suivre les commandes.
• Assurer le support aux points de vente.

Connaissances

Communication

Relationnel

Confidentialité

Suivi des litiges

Anglais

Espagnol

Formation

Bac+2

Bac+5

Description du poste

L’Assistant(e) ADV veille aux processus de traitement des commandes jusqu'à la livraison, en fournissant une coordination optimale et assure des relations conviviales et professionnelles avec tous nos Clients et Agents.

Les missions principales sont :

• Garantir un flux de communication régulier et approfondi entre les clients et l'entreprise,
• Créer, suivre et valider les commandes
• Assurer un support aux points de vente.
• Surveiller et suivre les rendements des actions des clients,
• Assurer l'information sur les retours des demandes et des activités,

Vous êtes le ou la candidate idéale si :

• - Communicant (e) et très bon relationnel,
• Anglais indispensable une 3eme langue souhaité Espagnol,
• Suivis des litiges,
• Respect de la confidentialité,

Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)Vous avez une 1ère connaissance de la communication interne orientée ressources humaines et sa dimension stratégique associée

Poste basé à Aubervilliers, département 93

Rémunération selon niveau d’études + âge

Formation prise en charge à 100% par l’entreprise