Alternance – Account Manager - H/F

Galileo Global Education; Paris; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du bien-être recherche un alternant pour un Bachelor en e-sport Business. Ce poste unique allie théorie académique et pratique professionnelle, offrant une expérience enrichissante. Vous serez impliqué dans la prospection commerciale, la gestion de la relation client et l'organisation d'ateliers. Ce rôle est idéal pour un candidat autonome, proactif et passionné par la communication digitale. Rejoignez une équipe qui valorise l'innovation et le bien-être au travail, et contribuez à des projets qui font une réelle différence.

Qualifications

• Bac +2 requis, intérêt pour le marché du Bien-être/Qualité de Vie au Travail est un plus.
• Compétences en prospection et gestion de la relation client nécessaires.

Responsabilités

• Prospection commerciale et acquisition de leads par analyses concurrentielles.
• Planification d'actions QVT et gestion des plannings des experts.
• Analyse des besoins clients et co-gestion des comptes clients.

Connaissances

Organisation

Autonomie

Proactivité

Compétences commerciales

Communication écrite

Communication orale

Créativité

Polyvalence

Esprit entrepreneurial

Formation

Bac +2

Bac +3 en e-sport Business

Outils

CRM

Description du poste

Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'école ESG Sport et notre entreprise partenaire.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Paris

Localisation de l'école : Paris

Secteur d'activité : Sport

Notre entreprise partenaire accompagne les entreprises dans la mise en place d'actions bien-être et santé mentale dans le but d'améliorer la qualité vie au travail et la performance des collaborateurs.

Les missions

Tes missions seront les suivantes :

Prospection Commerciale – Acquisition de leads

1. Analyses concurrentielles et sectorielles pour identifier les futurs axes de développement commercial,
2. Ciblage des prospects au sein des entreprises visées (DRH, Responsables Formation, Responsables QVT, Office Manager...),
3. Gestion des campagnes de cold emailing et de cold call,
4. Mise à jour quotidienne, optimisation et suivi de notre CRM,
5. Participer au suivi des KPI et des OKR (Objectifs + Key Results) et de la gestion de la réussite.

Mise en œuvre opérationnelle

1. Planification des actions QVT (ateliers & formations) au sein de ses différentes entreprises clientes partout en France,
2. Gestion des plannings et booking de ses experts QVT (formateurs),
3. Création des ateliers & formations sur notre plateforme digitale (gestion technique et liens visios),
4. Assister notre CEO au quotidien dans la réalisation de ses missions.

Management et suivi de la relation client

1. Analyse des besoins des clients actuels et élaboration des plans d’actions adaptés,
2. Co-gestion des comptes clients et suivi personnalisé (relances),
3. Participation aux bilans QVCT trimestriels,
4. Réalisation des RDV de suivi clients.

Profil recherché

1. Vous avez un Bac +2 et souhaitez préparer un Bachelor 3 e-sport Business spéc. Communication digitale et événementiel en alternance dans notre école,
2. Vous faites preuve d'une organisation à toute épreuve, vous êtes autonome et proactif(ve),
3. Commercial(e) dans l’âme, pédagogue et bon(ne) communicant(e), vous savez pitcher et convaincre à l'écrit comme à l'oral,
4. Disposant d’importantes qualités relationnelles, vous savez comprendre les besoins de vos interlocuteurs et leur proposer des solutions adaptées,
5. Vous êtes curieux(se), vif(ve), créatif(ve) et pragmatique pour imaginer et faire évoluer les process de la société si nécessaire,
6. Vous vous adaptez facilement aux changements et trouvez toujours des solutions face aux imprévus,
7. Vous êtes polyvalent(e), structuré(e) et savez mettre en place des process et les suivre,
8. Vous avez un esprit entrepreneur et vous êtes reconnu(e) pour votre persévérance à toute épreuve,
9. Intérêt et connaissance du marché du Bien-être/Qualité de Vie au Travail et de ses tendances est un plus.

Comment candidater?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n’hésitez pas à postuler dès maintenant! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L’étape suivante sera l’entretien d’admission à ESG Sport pour notre Bachelor 3 esport Business - Communication digitale et événementiel, essentiel pour intégrer l’école en alternance avec notre entreprise partenaire.

Lieu principal : Paris

Type d’emploi: Alternance

Domaine d'activité : Communication

Niveau d'étude : Bac +3
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats
Prochaine rentrée : Septembre/Octobre