ALTERNANCE ( 1 an) - Chef de projet Marketing - ANGLAIS COURANT - H/F

American Express; Paris; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de services financiers recherche un alternant pour soutenir l’équipe Acquisition en recrutement de nouveaux clients. Vous développerez des outils marketing et interagirez avec nos agences de communication. Le candidat idéal doit être titulaire d'un Bac +5, avoir une expérience en marketing et maîtriser l'anglais. Un cadre propice à l'évolution avec de nombreux avantages est proposé.

Prestations

Salaires compétitifs

Mutuelle d’entreprise

Programme de bien-être

Téléconsultations gratuites

Aide à la garde d’enfants

Qualifications

• Expérience marketing souhaitée.
• Bon niveau d’anglais (écrit, parlé).
• Maîtrise du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).

Responsabilités

• Développer des outils marketing.
• Gérer la relation avec l’agence de communication.
• Analyser l'efficacité des actions mises en place.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Créativité

Relationnel

Analyse

Autonomie

Formation

Bac +5, écoles de commerce ou cycles universitaires

Outils

Pack Office

Description du poste

American Express est une entreprise internationale, nous vous remercions de bien vouloir soumettre votre CV en Anglais dans le cadre de votre candidature. Ce poste exige en effet une maitrise confirmée de l’anglais tant à l’écrit qu’à l’oral.

Chez American Express, nous sommes convaincus qu’avec un bon accompagnement, nous pouvons accomplir tous ensemble des progrès remarquables. En rejoignant Amex, vous intégrez une équipe mondiale et diverse de collaborateurs qui s’engagent à soutenir leurs clients, leur communauté et leurs collègues. Chez American Express, vous monterez en compétence, car nous vous aiderons à créer votre propre parcours professionnel avec des avantages, des programmes et la flexibilité qui vous permettront de vous épanouir personnellement et professionnellement.

Chez AmericanExpress, vous serez reconnu pour votre valeur, votre leadership et votre impact : chaque collaborateur a la possibilité de contribuer au succès de l’entreprise. Ensemble, nous gagnerons en tant qu’équipe, en respectant les valeurs de notre entreprise et notre promesse de fournir chaque jour la meilleure expérience client au monde. Nous le ferons avec la plus grande intégrité, et dans un environnement où chacun est vu, entendu et se sent à sa place.

Rejoignez l’équipe Amex et montrons la voie ensemble.

Chez American Express, nous vous offrons la possibilité d’effectuer votre alternance dans un cadre propice à votre évolution, pouvant éventuellement déboucher sur une carrière à la hauteur de vos ambitions.

Formation continue, encadrement de qualité, environnement international stimulant: autant d’atout pour développer vos compétences en conformité réglementaire au sein d’une entreprise prestigieuse et reconnue mondialement.

Description de la BU et de l’équipe:

En collaboration directe avec les chefs de projet, vous participerez au recrutement de nouveaux porteurs de Cartes American Express pour les Particuliers via la création / l’optimisation de différents supports de promotion de nos cartes en lien avec notre agence de communication et en soutien de nos équipes de conseillers commerciaux (équipe interne et agences externes). Vous serez également en support des chefs de projet pour le suivi et l’amélioration des performances commerciales, ainsi que les aspects reporting de l’activité.

Missions de l’apprenti:

Au sein du département Marketing Cartes (Cartes de paiement AMERICAN EXPRESS), vous serez chargé(e) de soutenir l’équipe Acquisition en recrutement de nouveaux clients.

En collaboration directe avec les chefs de produit vous aurez pour missions:

• Développement d’outils et de supports aux activités de recrutement par téléphone/email
• Développer les outils marketing (emails, bannières, brochures…)
• Gestion de la relation avec l’agence de communication (Création de briefs, suivi, feed-back et vérifications)
• Assurer la maintenance et l’optimisation des outils (plateforme de suivi des ventes, parcours clients…)
• Accompagner les chefs de produit dans l’organisation de formations destinées aux équipes de commerciaux
• Double écoute, suivi de la qualité des discours de vente

Animation des équipes et agences de vente:

• Création de goodies pour les challenges
• Suivi et pilotage d’activités comme PCN Canceled, facturation…
• Suivi des performances
• Mise à jour des books de formation
• Relation avec les partenaires (échanges d’emails, conférences téléphoniques, comité de pilotage…)

Reporting et analyse:

• Assurer le suivi reporting
• Analyser l’efficacité des actionsmises en place
• Proposer des recommandations
• Benchmarking interne

Qualités, profil et experiences recherchées:

• Niveau bac +5, écoles de commerce ou cycles universitaires (MSG, Master, etc).
• Expérience marketing souhaitée
• Qualités requises: à l’aise avec lesreportings, organisation et rédaction (orthographe/ grammaire) en français et en anglais, rigueur, créativité, autonomie, sens de l’analyse, du relationnel et du travail en équipe
• Bon niveau d’anglais (écrit, parlé)
• Maîtrise duPack Office (Word, Excel, Powerpoint)

Plus d’informations:

Location: Rueil Malmaison

Hours: 35 hours per week

Nous soutenons nos collaborateurs avec des avantages et des programmes qui favorisent leur bien-être global, leur santé physique, financière et mentale, à chaque étape de la vie:

• Salaires de base et variables compétitifs avec la possibilité d’être associé à la réussite de la société
• Mutuelle d’entreprise et assurance-vie
• Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental
• Travailler sur site, selon un modèle hybride ou entièrement à distance en fonction du rôle et des besoins de l’entreprise
• Services de téléconsultations gratuits disponibles 24 h/24 et 7 j/7 assurés par une équipe de médecins, de psychologues et de nutritionnistes
• Programme de bien-être de l’entreprise axé sur la promotion du bien-être physique et mental
• Des expériences d’apprentissage innovantes qui vous permettent de développer de nouvelles compétences, d’atteindre vos objectifs de carrière et de vous développer en tant que leader à tous les niveaux
• Aide à la garde d’enfants

Chez American Express, les offres d’emploi sont conditionnées à la réussite de la vérification des antécédents, sous réserve des lois et réglementations applicables.