ALT - GESTIONNAIRE OPERAT ASSURANCE - F / H

Generali; Wasquehal; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise dynamique et innovante, où vous aurez l'opportunité de travailler sur des dossiers sinistres automobiles tout en développant vos compétences dans un environnement engagé pour la durabilité. Ce poste d'alternance vous permettra d'acquérir une expérience précieuse dans la gestion des sinistres, tout en participant à un collectif qui valorise la diversité et l'inclusion. Si vous êtes motivé par les défis et souhaitez construire votre carrière dans un groupe mondial, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Recherche une alternance dans le cadre de BTS assurance.
• Esprit d’analyse et sens de l’organisation reconnu.

Responsabilités

• Intervenir sur les dossiers sinistres automobiles.
• Gérer les appels entrants et sortants liés aux sinistres.

Connaissances

Analyse

Organisation

Adaptabilité

Sens du service

Formation

BTS Assurance

Description du poste

Avec plus de 70 millions de clients et un chiffre d’affaires de 82,5 milliards d’euros en 2023, Generali est l’un des leaders de l’assurance et de la gestion d’actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.

Notre direction

Le Marché Retraite définit la stratégie de développement et assure l’offre, la commercialisation, la gestion et l’indemnisation des produits Retraite. Il pilote également l’animation et le développement commercial du courtage Vie sur l’ensemble des branches.

Vos missions

• Vous intervenez sur les dossiers sinistres automobiles, en particulier les recours subrogatoires.
• Vous êtes en charge de la gestion des sinistres carambolage.
• Vous saisissez l’argumentation, mettez en place la procédure d’escalade et suivez le dossier.
• Vous saisissez le cas échéant les organismes de recouvrement.
• Vous gérez les appels entrants et sortants (intermédiaires ou compagnies adverses).
• Vous travaillez en coopération avec l’équipe pour enrichir le collectif et assurer la qualité de service attendue.

Profil recherché

• Vous recherchez une alternance dans le cadre de votre BTS assurance.
• Votre esprit d’analyse et votre sens de l’organisation sont reconnus.
• Vos qualités d’adaptation, votre curiosité et votre sens du service seront des atouts.
• Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, innovante et engagée dans la durabilité.
• Vous êtes motivé par relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser votre travail en mode hybride.
• Vous souhaitez construire votre carrière et développer vos compétences.
• Vous valorisez la diversité, l’équité et l’inclusion, et souhaitez vous engager dans cette démarche.

Generali veille au respect de l’égalité de traitement lors du recrutement. Les candidatures seront traitées par ordre d’arrivée. Nous étudions avec attention celles des personnes en situation de handicap et de leurs besoins spécifiques.

Un groupe mondial

Fondé à Trieste et Venise en 1831, Generali est aujourd’hui un groupe d’assurance indépendant présent dans 50 pays.

• 71 millions de clients dans plus de 50 pays;
• près de 82 000 collaborateurs;
• 95,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires.

Notre présence en France

Implantés depuis 1832, nous proposons toutes les branches de l’assurance (auto, habitation, vie, épargne retraite, prévoyance) pour particuliers, professionnels et entreprises.

• 9 300 collaborateurs et agents généraux;
• 8 millions de clients;
• 19,2 milliards d'euros de chiffre d'affaires prévu en 2024.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Intégrer une entreprise innovante et engagée dans la durabilité.
• Relever des challenges, faire preuve d’initiative et organiser son travail en mode hybride.
• Construire sa carrière et développer ses compétences.
• S’engager dans la diversité, l’équité et l’inclusion.
• Participer à l’impact positif via notre fondation The Human Safety Net.