Alibaba Cloud-Data Center Facilities Lead Engineer-Paris

Alibaba Cloud; Paris; On-site; EUR 50,000 - 70,000; Full time

Job summary

Alibaba Cloud is seeking a Data Center Facilities Engineer to support safe, reliable operation of mission-critical infrastructure across data center sites. You will manage on-site facilities operations, incidents, maintenance, and continuous improvement of critical systems.

You will work with internal teams and external providers to ensure operational excellence, risk control, and high availability across sites, requiring strong engineering knowledge and coordination across functions.

Qualifications

• Bachelor's degree or higher in a relevant engineering field.
• Experience with data center facilities, mission-critical environments, telecom infrastructure, or large-scale commercial facilities.
• Knowledge of power distribution, UPS, generators, HVAC/cooling, fire protection, and BMS/EPMS/DCIM.
• Proven incident management and risk-control capabilities in high-availability settings.
• Strong problem solving, communication, and coordination skills.

Responsibilities

• Ensure safe, stable, and compliant operation of critical facilities systems across data center sites.
• Lead on-site response to facilities incidents and safety events with escalation and RCA.
• Oversee changes, preventive maintenance, and routine inspections with traceability.
• Monitor capacity, energy efficiency, and reliability; drive site improvements.
• Provide technical support for complex site issues and assist in equipment Upgrades.
• Coordinate with vendors, colocation providers, and cross-functional teams.

Skills

Power distribution

UPS

Generators

HVAC/cooling

Fire protection

BMS/EPMS/DCIM platforms

Incident management

Maintenance planning

Communication

Coordination

Multilingual (Chinese preferred)

Education

Bachelor's degree in Electrical Engineering, Mechanical Engineering, HVAC, Facilities Engineering, Automation, or a related discipline

Job description

We are looking for Data Center Facilities Engineer to support the safe, reliable, and efficient operation of mission-critical infrastructure across assigned data center sites. This role is responsible for on-site facilities operations, incident and change management, maintenance oversight, technical support, and continuous improvement of critical systems.

You will work closely with internal teams and external service providers to ensure operational excellence, risk control, and high availability across data center facilities.

Responsibilities

• Ensure the safe, stable, and compliant operation of critical facilities systems, including electrical, mechanical, cooling, fire protection, and monitoring systems.
• Lead on-site response to facilities incidents and safety events, including escalation, root cause analysis, corrective actions, and closure.
• Oversee the execution of planned changes, preventive maintenance, and routine inspections, ensuring quality, compliance, and documentation traceability.
• Monitor key operating metrics such as capacity, energy efficiency, and system reliability, and drive improvement opportunities across assigned sites.
• Provide technical support for complex site issues and contribute to engineering reviews, equipment selection, upgrades, and optimization initiatives.
• Coordinate with vendors, colo, and cross-functional teams to support smooth site operations and continuous improvement.

Nous recherchons un Ingénieur des installations de centre de données pour soutenir le fonctionnement sûr, fiable et efficace des infrastructures critiques sur les sites de centres de données assignés. Ce rôle est responsable des opérations d'installations sur site, de la gestion des incidents et des changements, de la supervision de la maintenance, du support technique et de l'amélioration continue des systèmes critiques.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes et les prestataires de services externes afin de garantir l'excellence opérationnelle, le contrôle des risques et une haute disponibilité au sein des installations des centres de données.

Responsabilités :

• Garantir le fonctionnement sûr, stable et conforme des systèmes d'installations critiques, notamment les systèmes électriques, mécaniques, de refroidissement, de protection incendie et de surveillance.
• Diriger la réponse aux incidents liés aux installations et aux événements de sécurité sur site, y compris l'escalade, l'analyse des causes profondes, les actions correctives et la clôture.
• Superviser l'exécution des changements planifiés, de la maintenance préventive et des inspections de routine, en veillant à la qualité, à la conformité et à la traçabilité documentaire.
• Surveiller les indicateurs clés de performance tels que la capacité, l'efficacité énergétique et la fiabilité des systèmes, et identifier des opportunités d'amélioration sur les sites assignés.
• Fournir un support technique pour les problèmes complexes sur site et contribuer aux revues d'ingénierie, à la sélection des équipements, aux mises à niveau et aux initiatives d'optimisation.
• Coordonner avec les fournisseurs, les opérateurs de colocation et les équipes interfonctionnelles afin de soutenir le bon déroulement des opérations sur site et l'amélioration continue.

Position Requirement

• Bachelor's degree in Electrical Engineering, Mechanical Engineering, HVAC, Facilities Engineering, Automation, or a related discipline.
• Relevant experience in data center facilities, mission-critical environments, telecom infrastructure, industrial operations, or large-scale commercial facilities.
• Strong knowledge of critical infrastructure systems such as power distribution, UPS, generators, HVAC/cooling, fire protection, and BMS/EPMS/DCIM platforms.
• Proven ability to manage incidents, planned works, maintenance activities, and operational risks in a high-availability environment.
• Strong problem-solving, communication, and coordination skills.
• Bilingual or multilingual proficiency is preferred, with proficiency in Chinese considered a strong advantage.

Preferred Qualifications

• Experience in hyperscale, colocation, or enterprise data center environments.
• Familiarity with MOPs, SOPs, EOPs, permit-to-work processes, and operational risk controls.
• Experience working with third-party vendors and on-site operation teams.
• Relevant professional certifications in electrical, mechanical, HVAC, facilities, or data center operations.
• Diplôme de licence (Bac+3) en génie électrique, génie mécanique, CVC (chauffage, ventilation et climatisation), ingénierie des installations, automatisation ou dans une discipline connexe.
• Expérience pertinente dans les installations de centres de données, les environnements critiques pour la mission (mission-critical), les infrastructures télécoms, les opérations industrielles ou les grandes installations commerciales.
• Solide connaissance des systèmes d'infrastructure critique tels que la distribution électrique, les onduleurs (UPS), les générateurs, les systèmes CVC/refroidissement, la protection incendie et les plateformes BMS/EPMS/DCIM.
• Capacité démontrée à gérer les incidents, les travaux planifiés, les activités de maintenance et les risques opérationnels dans un environnement à haute disponibilité.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes, communication et coordination.
• La maîtrise du bilinguisme ou du multilinguisme est souhaitée, avec une bonne connaissance du chinois considérée comme un atout majeur.

Qualifications appréciées :

• Expérience au sein d'environnements de centres de données hyperscale, de colocation ou d'entreprise.
• Familiarité avec les MOPs (procédures de méthodes opératoires), SOPs (procédures opérationnelles standard), EOPs (procédures opérationnelles d'urgence), les processus de permis de travail et les contrôles des risques opérationnels.
• Expérience de collaboration avec des fournisseurs tiers et des équipes d'exploitation sur site.
• Certifications professionnelles pertinentes en génie électrique, génie mécanique, CVC, gestion des installations ou exploitation de centres de données.